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probleme vista ( sans doute )

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probleme vista ( sans doute )

Message le 14 Déc 2007 11:56

Bonjour,

Ma chérie possède un ordinateur portable avec windows Vista, et depuis plusieurs jours maintenant, elle rencontre un problème assez étrange.
Elle ne peut en effet plus se connecter à Internet, ou plutôt elle ne peut plus afficher de page internet en passant par internet explorer.
Par contre, Msn s'ouvre sans probleme et elle peut même dialoguer avec ses contacts.
Je suis moi même sous Windows Xp, et je n y connais pas grand chose à Vista ( si ce n'est que on y rencontre pas mal de problèmes ), et j'avoue sécher un peu sur le sujet.
Elle est connectée en Wi-fi via la livebox. Et son ordinateur l'affiche comme étant connectée.
Elle prétend avoir ce probleme depuis un upgrade de son antivirus Kaspersky, mais même après l'avoir mis hors service, elle ne peut pas plus se connecter à une page internet.
Pour finir, un ami m'a dit connaitre une personne qui rencontre exactement le même problème, alors qu elle utilise elle aussi un ordinateur portable avec Vista... D'ou ma supposition que c'est là le souci.

Merci de m'aider :)
LordW
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Message le 16 Déc 2007 12:51

Personne pour m'aider ? =/
LordW
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Message le 16 Déc 2007 12:58

dsl je ne pourrais pas te répondre moi :(
loukas
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Message le 16 Déc 2007 14:54

en installant firefox ça donne quoi ?

ne pas boulier un petit scan de spybot + adaware et un scan compelt de 'lantivirus. ( ne surtout pas désactiver ...)
Avatar de l'utilisateur
terriblement
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Message le 16 Déc 2007 15:21

L'adresse IP local du pc a telle été modifié ?
sa peut étre sa qui te bloque ta connection j'ai rencontré ce probléme il y a quelque temps !
loukas
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Message le 16 Déc 2007 15:46

J'ai procédé hier à une vérification de l'adresse Ip, passerelle, etc.. tout est bon ( enfin tout correspond à ce qui était en place auparavant, quand tout fonctionnait au mieux.. )

Rien n'est détecté par antivirus, spybot et compagnie. Le problème est vraiment incompréhensible.. Si Msn ne marchait pas, à la limite je comprendrais ( j avais eu un probleme similaire quand je m'étais trompé sur mon propre ordinateur d'un chiffre concernant ma clé wep livebox ) mais là il est tout à fait possible de se connecter à msn.. le problème semble venir donc principalement de internet explorer.
LordW
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