Bonjour, étant en vacances chez ma copine, j'ai voulu utiliser son ordinateur un hp pavillon dv6, et je me suis rendu compte qu'il avait énormément de ralentissement quand il se démarrait et quand il était sur internet. De plus, énormément de Pop-Up se lançait et chaque page internet est remplie de pubs de tous côtés. cependant, elles ont toutes la même adresse Url qui est : adverstream, et qui est assez connu pour problèmes de publicités intempestives.
J'ai donc redémarré l'ordinateur en mode sans échec pour supprimer des applications qui étaient en tache de fond, ensuite j'ai lancé un scan minutieux d'Avast, avec la version complète. Il m'a détecté quatre virus que j'ai supprimé, mais les problèmes persistent. Donc j'ai quand même regardé dans les paramètres, pour voir si des applications gênantes ne s'étaient pas installées, mais je n'ai rien trouvé.
Ensuite j'ai cherché un peu sur internet des réponses pour des problèmes similaires, et à chaque fois je tombais sur des réponses différentes. Donc je pense que la meilleure solution serait de tout remettre a zéro et de réinstaller Windows, mais ça serait en dernier recours. Donc je sollicite votre aide, et merci au temps que vous voudrez m'accorder.
Cordialement.
P.S. Son ordinateur si ça vous intéresse :
(http://www.laptopservice.fr/micro-et-mu ... ows-7.html)