probleme ventilo

[bartleby]

Bonjour,

Je viens d'acheter un ordi portable ( Acer3050) et le ventilo fait un boucan du tonnerre et, de surcroit, il se met en marche toutes les 2 minutes... je fonctionne avec vista, mais actuellement je n'ai pas internet, je nutilise que word, donc je ne comprends pas la raison d'une telle "surchauffe", sauf une deficience de la machine...
pouvez-vous me donner des conseils?

merci de votre aide,

[Pac428]

Bonjour, bartleby.
Comme tu viens d'acheter ton portable,
le seul bon conseil c'est: retour au magasin.
Bon courage et A+.
PA.

[bartleby]

ok merci!
j'espere que ça se passera "correctement" car je l'ai achete sur internet, chez un fournisseur qui n'est pas un magasin...
je ne peux donc me retourner que contre la marque (acer) qui a semble-t-il- au vu de certains forums- une mauvaise reputation concernant le SAV...
a croire qu'il ne faut pas forcement privilegier le bas de gamme, meme quand on a une utilisation reduite son ordi...

[Pac428]

J'espère aussi que ça se passera bien, et pourquoi pas ?
Tu ne peux pas rester avec un ventilo pourave et un proco
peut-être mal fixé pour que ça chauffe autant.
Ceci dit, Acer est une marque sérieuse, quoi qu'on dise
et j'ai eu une très bonne expérience avec un de leurs
portables entrée de gamme, alors ...
Bien à toi, bartleby et A+.
PA.

[georgiou]

La question est de savoir si c'est normal ou pas. Sinon pas question d'un retour SAV. Ce n'est pas parce que le ventilateur se met en route qu'il y a surchauffe.

Tu peux essayer cet utilitaire pour contrôler les ventilateurs :
==> http://www.pbus-167.com/chc.htm#anchor_download

Sinon c'est vrai que le SAV Acer a vraiment mauvaise réputation.

[bartleby]

ok, merci.

Je vais voir...
mais je ne peux pas utiliser le lien que tu m'as envoye car la je suis au boulot- je ne peux pas telecharger de logiciels sur mon ordi bureau, et celui qui pose pb est chez moi- sans internet...

dans tous les cas, c'est sur que j'ai parfois l'impression d'avoir un aspirateur et non pas un ordinateur (dixit le bruit), d'ou mes doutes...