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Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)

Message le 23 Oct 2024 10:01

Bonjour a tous, j'ai un problème sur un mini PC fonctionnant sur un Intel N100. Il y a 2 port usb2 et 2 ports usb3. Mon problème ? Il semble que certains perifériques ne fonctionnent pas correctement (en l'occurence, les boitiers externes pour SSD M2).

Si le SSD M2 est connecté sur un USB3 j'obtiens une vitesse de lecture de a peu près 400MB/s ce qui est correcte, par contre en lecture, j'obtiens un ridicule 10-15MB/S (si je branche ce même lecteur sur mon PC portable, j'obtiens 460MB/S en lecture et 250MB/S en écriture). Si je branche ce lecteur sur les ports usb2 du mini PC j'obtiens 40MB/S en lecture et 40MB/S en écriture, un comble, 4x plus rapide en écriture. Si je teste en utilisant un SSD externe (modèle SATA à USB 3 cette fois) j'obtiens 460MB/S en lecture et 260MB/S en écriture, donc là ça fonctionne bien. A noter que j'ai plusieurs modèles de SSD M2 externe et j'ai le même résultat avec tous (donc problème de boîtier externe ou du SSD M2 peut être écarté)

Les SSD externe sont reconnu comme : Dispositif de stockage de masse UAS (USB Attached SCSI)

Sur le port USB2 cela fonctionne mieux, en usb3 des fois cela prend plus d'une minute avant que la partition s'affiche sur le poste de travail et tout est très lent, en usb2 l'utilisation est normale. Hier j'ai laissé "Portable apps" faire des MAJ et ce matin tout était corrompu sur le SSD (Un CHKDSK a résolu le problème).

Si quelqu'un saurait pourquoi ça pose problème avec les SSD M2 externe et pas avec des SSD SATA externe avec les usb3 ça m'intéresse.

Le pilote usb3 : Contrôleur hôte Intel(R) USB 3.1 eXtensible - 1.20 (Microsoft)
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etienne2000
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Re: Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)

Message le 23 Oct 2024 14:35

Bonjour,

As tu essayé les mises à jour automatique depuis chez Intel ci-dessous:
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/intel-driver-support-assistant.html
Bonne journée.
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routman54
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Re: Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)

Message le 23 Oct 2024 16:17

Salut,

Je viens de tester, il me propose aucune mise a jour pour les drivers USB.
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etienne2000
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Re: Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)

Message le 23 Oct 2024 20:44

Re,

Et depuis le gestionnaire de périphériques, cliquer sur chacun des contrôleurs usb et sélectionner mettre à jour le pilote.
Et dans paramètres >> Système >> Utilitaire de résolutions de problème.
Bonne continuation.
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Re: Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)

Message le 06 Nov 2024 21:11

Salut,

Ça dit déjà que j'ai la bonne et dernière version.

Pas grand chose a faire a mon avis. Après c'est pas trop grave, c'est pas souvent que on utilise des SSD M2 en Nvme pcie (les externes sont souvent du SATA M2 )
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etienne2000
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Re: Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)

Message le 07 Nov 2024 11:59

Bonjour Etienne2000,

Eventuellement vérifier l'activation de l'option USB 3.0 dans le BIOS.

Bonne journée
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heracles
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