Bonjour voila j'ai un probleme depuis quelques temps, le son de mon ordi se coupe et quelques secondes apres (mais pas tout de suite) mon ordi plante completement, je peux bouger ma souris sur lecran mais plus rien ne répond. Je ne sais pas si c'est un virus ou quoi mais en tout cas j'ai tout de suite lancé une analyse antivirus avec Kaspersky qui n'a rien decouvert, j'ai ensuite essayé de mettre a jour le spilotes de ma carte mere et donc de ma carte son.
Mais la j'ai eu un gros probleme, en installant un driver pour ma carte son sur touslesdrivers.com, mon ordi a buggé, ecran tout bleu avec un message qui disait quen gros il y avait un probleme avec le pilote que je venais d'installer. J'ai donc redémarrer mon ordi et le son ne marche plus, il marche si je mets un casque mais il ne peut plus sortir via mon ecran, mon ordinateur ne detecte même pas ce peripherique. J'aimerais bien savoir comment remetre le son.
Voila si vous pourriez m'aider je vous en serez tres reconnaissant, si vous avez d'autres questions je suis la.