Bonjour! Alors voilà il y a quelques jours j'étais sur le net quand mon ordi s'est mis à ramer et à m'afficher un logiciel s'appelant "security tool" qui s'est téléchargé tout seul, ce logiciel me donnait pleins de messages comme quoi j'ai énormément de virus et de fichiers infectés... j'ai cherché sur le net, c'est un Rogue. Security Tool m'empêche d'utiliser d'autres logiciels ou d'en installer, je ne peux plus ouvrir mon panneau de configuration, et je n'ai plus de fond d'écran! Je peux seulement aller sur internet! Sur le site où je suis allée, il y avait plusieurs solutions. J'ai essayé de les utiliser mais là impossible! Tout d'abord Rkill.. j'arrive à le telecharger mais rien ne se passe (à part les messages de security tool bien sûr qui sont là à chaque clic). pour le logiciel malwarebytes c'est pareil. Je ne peux RIEN faire !!! Avez vous une solution à me donner? Je précise que je suis sous windows XP et que je n'y connais pas grand chose en informatique (voire rien du tout) ...
Merci d'avance pour votre aide!