Bonsoir à tous(tes)
Mon problème est le suivant, comme dit le titre je possède une Sapphire Radeon Nitro+ RX 5700 XT jusque-là tout va bien . Dimanche matin j'ouvre Origin et Bf1 je joue une heure en gros nikel presque 200 Fps et stop . En début de soirée je réouvre Origin et Bf1 et là le choc o_O aux vues des Fps entre 5 et 10, autant dire impossible de jouer bien sur et cela sur tous mes jeux Origin ou Steam et je remarque une surchauffe inhabituelle de la blakplate .
Sur ce je contacte le fournisseur en ligne qui me dirige vers le
SAV de Sapphire vu que chez le fournisseur c'est un ans pour les retour ou remboursement sinon deux ans chez sapphire . Je contacte le SAV donc et en réponse ( rapide ) me demande de faire je site : Une vidéo de comportement du ventilateur du mode 3D pour référence et le n° de serie bien sur . Heuuuuu !!! une vidéo avec quoi . je précise avoir fait un essaie avec la carte de mon fiston une 1080 Nvidia et nikel et la 5700 sur son Pc même résultat surchauffe et pas de fps . Un composant qui a dû exploser , les mémoires peut-être . Quand pensez-vous et cette vidéo comment la faire.. Je vous donne ma config..
Ryzen 5 5600x
MAG B550 Tomahawk de Msi
16 Go DDr4 3600Mhz
Alim Cooler Master GX 750 W
Je vous remercie d'avance pour vos réponses ou conseils voire si ça vaut le cout de la renvoyer ou pas . Le top serait un SAV en France . Merci bonne soirée