Probleme reseau pc portable hp

[flo021]

Bonsoir.

Je vais essayé de vous expliqué mon problème du mieux possible.

Voila j'ai tout désinstaller mon pc portable hp et tous réinstaller le pc.

J'arrive as me connecté au wifi et par câble aussi.

Maintenant le problème quand je lance le programme d'installation Mozilla Firefox sa commence as télécharger et après 5 minutes le téléchargement s’arrête et sa me met que le téléchargement as échoué et quand je vis sur internet explorer sa me met pas de connection internet que sa sois connecté en wifi ou par câble et quand je regarde sur le centre de réseau il n'y as rien d’anormalement.

mon pc HP est un pavillion dv7
Model: DV7-3160EZ

[routman54]

Bonjour,
Apparemment ton modèle n'existe pas chez HP , donc si tu arrives à te connecter essaies de voir avec leur détection en ligne > ICI < ou en mettant la référence que tu crois être la bonne ou regarder l'appareil le plus prêt niveau composant pour télécharger au moins le pilote de la carte réseau .
Bonne continuation.