Problème de réinstaller configuration usine ACER ASPIRE 6930

[michèlef]

Bonjour,
En voulant réinstaller la configuration d'usine de mon ordinateur portable ACER ASPIRE 6930G VISTA avec les 3 DVD de sauvegarde cette opération s'est bien effectuée jusqu'à la fin du second DVD. Puis arrivé à 87% l'installation s'arrête. Le DVD ne tourne plus. Plus rien ne s'installe. J'ai recommencé l'opération à plusieurs reprises, l'installation s'arrête toujours à 87%. Je n'ai plus l'invite de commande. Un message d'erreur est apparu : 0x0000007b restore failed Merci d'avance pour votre aide.

[EinsteinZero]

Bonsoir
Hélas cela veut généralement dire que le DVD a un défaut...dans ce cas 3 solutions
1> Contacter le SAV de chez ACER pour acheter les DVD de réinstallation
2> Mettre un autre système comme linux
3> Tenter une réinstallation avec un DVD de vista de la même version que la tienne et récupérer sur le site d'ACER les différents pilotes de ta machine (Carte graphique, carte réseau, son ect...)

pour la 3ème option >>voici un lien<< ou tu devrais trouver l'image du DVD