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Probleme Quest 2 et port usb c.

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 14:07

Bonjour a tous.
Voici ma configuration : Pc portable CREATOR 17M, intel core i7 + RTX 2060 + 16 go ram.

J'ai acheté un quest 2 il y'a un petit moment. Afin de connecter le quest a mon pc PORTABLE, j'ai tester de nombreux cable usb vers usb c, mais il n'etait que 2.0 et donc pas assez efficace. J'achete donc le cable officiel, quest link, et la j'ai beau connecter le quest a mon pc, rien n'y fais, le casque n'est pas detectée, c'est un probleme qui arrive avec tout mes cable usb c vers usb c. Je pense donc que le probleme vient du port usb c.
Donc j'ai un peripherique "NVIDIA USB Type-C" qui a une erreur de code 37 que je n'ai pas reussi a regler malgres la desinstallation du peripherique, de plus j'ai une erreur qui me dis que "la connexion d'affichage peut etre limitée".

Merci beaucoup pour votre aide (je n'arrive pas a mettre d'image désolée). :o
pepito666
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 14:22

pour le probleme de port USB type-C voici le message :
"Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique de ce matériel. (Code 37)
Nom d’objet introuvable."

pour le probleme "la connexion d'affichage peut etre limitée" voici le message : " Assurez vous que l'appareil display port auquel vous vous connectez est pris en charge par votre pc. "
pepito666
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 14:57

Bonjour,

Voici le site MSI ICI, il n'y a pas qu'un seul 17 M donc cherche avec la référence complète ton manuel, d'après celui que j'ai lu rapidement au 3ème chapitre page 28 il y a très peu d'explications mais c'est déjà ça pour brancher un élément externe..
Mets à jour tout ce que tu peux depuis chez MSI y compris le bios si il n'y est pas.
Pour connaitre ta version de bios tu tapes informations système dans ta recherche et tu auras une page complète d'informations dont la version du bios et sa date d'installation.
Bonne journée.
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routman54
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 15:45

routman54 a écrit:Bonjour,

Voici le site MSI ICI, il n'y a pas qu'un seul 17 M donc cherche avec la référence complète ton manuel, d'après celui que j'ai lu rapidement au 3ème chapitre page 28 il y a très peu d'explications mais c'est déjà ça pour brancher un élément externe..
Mets à jour tout ce que tu peux depuis chez MSI y compris le bios si il n'y est pas.
Pour connaitre ta version de bios tu tapes informations système dans ta recherche et tu auras une page complète d'informations dont la version du bios et sa date d'installation.
Bonne journée.



Salut et merci pour ta reponse.
Alors deja j'ai vérifié le bios et tout est a jour, normalement pas de probleme de ce coté la .
Pour ce qui est du manuel je l'ai lu et je l'ai suivie. Mais rien n'y fait mon casque n'est pas detectée, en fait ce qui me deroute c'est que le casque charge quand je le branche a mon pc en usb c vers usb c , mais il est pas detectée pour autant. je comprend pas.
pepito666
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 15:56

Bonjour,

pepito666 a écrit:ce qui me deroute c'est que le casque charge quand je le branche a mon pc en usb c vers usb c , mais il est pas detectée pour autant


Dans ton câble USB-C, comme dans les autres versions d'USB, l'alimentation électrique est permanente et indépendante de la connexion "data". Le casque se met en charge parce qu'il reçoit un voltage suffisant. Il n'a pas besoin d'être identifié pour ça.
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diogene
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 16:57

Re,

Est il détecté dans ton gestionnaire de périphériques ( touche Windows + touche X). N'y a t'il pas un CD d'installation avec un casque de ce prix ?
Bonne continuation.
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routman54
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 17:57

diogene a écrit:Bonjour,

pepito666 a écrit:ce qui me deroute c'est que le casque charge quand je le branche a mon pc en usb c vers usb c , mais il est pas detectée pour autant


Dans ton câble USB-C, comme dans les autres versions d'USB, l'alimentation électrique est permanente et indépendante de la connexion "data". Le casque se met en charge parce qu'il reçoit un voltage suffisant. Il n'a pas besoin d'être identifié pour ça.

Mais donc comment je regle le probleme ? Le cable fonctionne, le casque aussi, mon port usb c n'a normalement aucun soucis. Franchement je suis desespérée.
pepito666
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 30 Aoû 2022 18:01

routman54 a écrit:Re,

Est il détecté dans ton gestionnaire de périphériques ( touche Windows + touche X). N'y a t'il pas un CD d'installation avec un casque de ce prix ?
Bonne continuation.


Justement c'est ca le probleme c'est qu'il n'est pas detecte et je comprend pas pourquoi. :oops:
Et nope pas de cd, ce qu'il faut c'est le cable (j'ai), le casque (j'ai), et l'appli sur pc(j'ai), apres faut juste connecter le casque au pc et tout devrait marcher , mais non ca marche pas.
pepito666
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Re: Probleme Quest 2 et port usb c.

Message le 31 Aoû 2022 17:31

Bonjour,
Pourrais tu le tester sur un autre PC, un copain ou frangin.
Bonne fin de journée.
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routman54
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