probleme port imprimante

[eric0804]

Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante multifonction et j'ai un probleme quand je l'installe: elle se met par défaut sur le port LTP1 alors que c(est un branchement USB.

Dans la gestion périphérique, j'ai un point d'interrogation jaune...

Comment faire pour la connecter sur un port USB?

Merci d'avance pour vos réponses.

Eric

[georgiou]

Système d'exploitation ?
Marque et modèle de l'imprimante ?
Quelle est l'erreur mentionnée dans le gestionnaire de périphériques ?
As-tu installé les pilotes avant de connecter l'imprimante ?

[eric0804]

Pardon,

J'ai windows xp pro, c'est une epson cx 3650, pour le gestioonnaire de périphérique, j'ai juste un point d'interrogation.

J'ai bien installé les pilotes, j'ai même télécharger une version sur le site d'epson.

[georgiou]

Fais un double-clic sur le périphérique. Un descriptif de l'erreur et son code seront affichés. Cela nous donnera une première piste pour trouver la cause de ce problème.