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Probleme PC portable lent

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 09:10

Bonjour a tous !

Je viens de faire l'acquisition d'un pc portable hp 6735s, qu'un ami ml'a gentiment donner, gros problème il est atrocement lent et je ne sais pas d'ou cela peut venir. Je l'ai depoussierer nettoyer, remis les paramètres de sorti d'usine mais rien n'y fait il prend 5 bonne minute a s'allumer. Quelqu'un aurait-il des pistes de solutions ou des tutoriel pour m'aider ?

Merci d'avance a tous :)
RoiSmartiZz
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 09:29

Bonjour,

Peut-être que le disque dur commence à fatiguer. Télécharge CrystalDiskInfo, exécute le et dis nous le résultat : s'il est mentionné "prudence", le problème provient sûrement de là.

++
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guugues
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 09:56

Voila alors c'est marquer correct, avec une température de 39°
RoiSmartiZz
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 10:00

Ok, le disque est bon alors. Ce que tu peux essayer de faire, c'est de débrancher tout ce qui est connecté en USB sur le pc, y compris la souris (j'ai déjà vu le cas où la souris bloquait le boot pendant environ 8 minutes...) : il faut donc que tous tes ports USB soient libres. Puis redémarre le PC et dis moi si cela change quelque chose.

Aussi, quel est l'OS d'installé ?
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guugues
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 10:04

J'ai aucun port USB de connecter et ça me fait toujours ça,c'est peut être l'OS maintenant que tu m'y fait penser c'est du windows vista :/
RoiSmartiZz
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 14:27

Vista est relativement lent, mais de là à mettre 5 minutes au démarrage, c'est bizarre (j'ai moi-même un vista et ça ne le fait pas...).

Ce que tu peux tenter de faire :

Démarrer ==> tape msconfig dans la zone de recherche et valide par entrée ==> va dans l'onglet démarrage et désactive tout sauf l'antivirus.

Regarde ensuite si c'est mieux.
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guugues
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 14:46

Voila je l'ai fait mais je ne vois pas de différence majeure :/
RoiSmartiZz
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 14:53

Bonjour,

Je me permet une intervention, les lenteurs de démarrage proviennent peut-être d'un ou plusieurs services qui perturbent le démarrage, essais de suivre cette procédure :

Télécharge Windows Repair de Shane, disponible ici (Source Tweaking.com)

Décompresse le fichier tweaking.com_windows_repair_aio.zip
Ferme toutes les applications ouvertes
Fais un clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur sur Repair_Windows.exe

Image
Une fois l'application lancée, vas dans l'onglet Start Repairs et cliques sur le bouton Start

Image

Un popup s'ouvre et te propose de créer un point de restauration et de sauvegarder ton registre, cliques sur Oui

Image

Ensuite il faut attendre que la sauvegarde s'effectue

Image

Quand la sauvegarde est finie, le logiciel revient sur cette fenêtre, cliques de nouveau sur Start

Image

Là un fenêtre de configuration apparait, cliques sur Unselect All, puis coches uniquement les cases suivantes : Repair Winsock & DNS Cache, Remove Temp Files et Set Windows Services To Default Startup. Puis coches les cases Restart/Shutdown System When Finished et Restart System. Enfin cliques sur Start.

Image

Patiente durant l'opération, des fenêtres grises vont apparaitre durant le déroulement de la réparation. Une fois fini un popup va apparaitre t'informant que ton ordinateur va redémarrer, cliques sur Fermer et attends le redémarrage de celui-ci.

A bientôt
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 07 Mai 2013 15:37

Merci je viens de faire cette démarche et je constate un léger mieux mais c'est toujours pas ça :(
RoiSmartiZz
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 08 Mai 2013 11:42

Bonjour,

Ok, tu peux également vérifier que les mises à jour de Windows sont bien passées :
  • Ouvres le gestionnaire Windows Update et regarde s'il n'y pas une erreur ou des mises à jour en attente

On peut également vérifier l'intégrité de ton Windows Vista, pour se faire :
  • Vas dans le menu Démarrer → dans la barre de recherche entres cmd
  • Un icône cmd apparait en haut du menu, fais un clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur
  • L'invite de commande s'ouvre, entres la commande suivante sfc /verifyonly suivi dans la touche Entrée
  • Laisses procéder l'analyse, à la fin de celle Windows te dira si il y a un violation d'intégrité ou non

A bientôt
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 08 Mai 2013 14:54

L'analyse a trouver des violations d'intégrité ! Comment puis-je les corriger ? De plus j'ai penser que peut être l'ordinateur était lent a cause de credential manager, savez vous comment faire pour le désinstaller vu qu'il n’apparaît pas dans mes programmes ?

Merci d'avance :)
RoiSmartiZz
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Re: Probleme PC portable lent

Message le 08 Mai 2013 15:03

Bonjour RoiSmartiZz,

RoiSmartiZz a écrit:L'analyse a trouver des violations d'intégrité ! Comment puis-je les corriger ?

On avance :D

Pour corriger ces erreurs d'intégrité :

  • Vas dans le menu Démarrer → dans la barre de recherche entres cmd
  • Un icône cmd apparait en haut du menu, fais un clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur
  • L'invite de commande s'ouvre, entres la commande suivante sfc /scannow suivi dans la touche Entrée
  • Laisses procéder la réparation, à la fin de l'opération Windows t'informera s'il a pu réparer

RoiSmartiZz a écrit:De plus j'ai penser que peut être l'ordinateur était lent a cause de credential manager, savez vous comment faire pour le désinstaller vu qu'il n’apparaît pas dans mes programmes ?

Comme il s'agit d'un utilitaire légitime d'HP pouvant contenir le pilote, je conseille simple de désactiver son lancement au démarrage de Windows, pour se faire :

  • Vas dans le menu Démarrer et entres dans la barre de rechercher la commande msconfig
  • L'utilitaire de Configuration du système s'ouvre → vas dans l'onglet Démarrage
  • Décoche ensuite la case correspondant à Credential Manager
  • Clique sur OK et redémarre l'ordinateur

A bientôt
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