Probleme pc portable hp et clavier externe usb

[laserquest]

Bonjour a tous,

alors voici mon problème :
je souhaite utiliser un clavier externe (brancher en USB) sur mon pc portable mais celui-ci ne le reconnait pas en tant que clavier mais juste "quelque chose branché USB"

mon clavier du pc portable fonctionne très bien néanmoins, je souhaite utiliser un clavier externe pour une question de confort lorsque je travaille à domicile...

j'ai cherché sur internet... pas de réponse a ma question et je commence a m'en arracher les cheveux car j'ai branché ce même clavier sur un petit netbook et il fonctionne très bien ainsi qu'un pc bureau donc le problème ne vient pas du clavier...

Quelques précisions :
- pc portable = hp dv6
- clavier : media keyboard 600

lorsqu'il est brancher au pc portable il allume le Fn et les fonctions media (haut du clavier) fonctionne... mais pas les touches de lettre ni même le ver. num. ou lock maj... grrr cependant, après moulte redemmarage et esseyage, j'ai remarqué que pendant l’allumage de l'ordinateur je pouvais allumer les voyants de lock maj et ver num... mais une fois le pc complétement allumé... piouf que le Fn reste !

je tiens a préciser que j'ai vu sur internet une solution qui consisterait à aller dans le bios et mettre le keyboard usb en enabled mais là encore problème ! il n'y a pas d'onglet "advanced" dans le bios de mon pc grrrr
Double frustration !

je n'ai plus de solution...

D'où mon appel a l'aide...

Merci d'avance pour votre aide

Bises

[routman54]

Bonjour,
Essaies dèjà la mise à jour de tes drivers sur le site de HP ICI car normalement ça devrait marcher.
Bonne continuation.

[laserquest]

Bonjour,
Essaies dèjà la mise à jour de tes drivers sur le site de HP ICI car normalement ça devrait marcher.
Bonne continuation.

tout me semble a jour

il le reconnait comme etant un peripherique USB composite et après peripherique d'interface utilisateur USB : pret a etre utilisé

et est donc stocké dans la categorie des peripherique d'interface utilisateur dans le gestionnaire des peripherique...


mais le probleme persiste...

[Mandouf]

Bonjour, j'ai un PC Asus depuis le mois de Septembre je n'avais aucuns souci, j'avais éteind le son en faisant "FN F10", d'habitude j'arrivais à remettre le son sans problème en faisant la même chose mais la je n'y arrive plus. Est-ce un problème au niveau des touches ou un problème de l'ordinateur en général? En fait je n'arrive plus à utiliser mes touches en faisant Fn pour activer des touches.
Je peux le faire en utilisant l'icone sur la barre des tâches mais du coup je ne peux plus du tout rien faire avec mon clavier au niveau du contraste de l'écran...

[routman54]

Bonsoir,
@ Mandouf, il est plus judicieux d'ouvrir ton propre sujet en cliquant en haut à gauche sur Nouveau dans la rubrique qui t'interresse sinon ça devient l'anarchie et on ne saurai plus qui s'adresse à qui.
Pour ton cas essaies la restauration à une date antèrieure, ou remets tes pilotes à jour directement sur le site d' Asus ICI.
Bonne continuation.
@Laserquest , as tu essayè leur utilitaire pour analyser ton ordinateur.
En regardant son descriptif j'ai vu que ton clavier était pour XP et Vista , il ne parle pas de Seven , mais c'est vrai que je ne connais pas ton OS.
Regardes chez Logithec ICI si il n'y aurai pas un patch pour celà. Pareil tu prends leur utilitaire de dètection parce que le 600 n'est plus dedans.
Bonne continuation.

[laserquest]

@Laserquest , as tu essayè leur utilitaire pour analyser ton ordinateur.
En regardant son descriptif j'ai vu que ton clavier était pour XP et Vista , il ne parle pas de Seven , mais c'est vrai que je ne connais pas ton OS.
Regardes chez Logithec ICI si il n'y aurai pas un patch pour celà. Pareil tu prends leur utilitaire de dètection parce que le 600 n'est plus dedans.
Bonne continuation.

Merci pour ce rapide retour,

mon OS est vista
et ce qui est le plus bizarre c'est que je l'ai essayé sur un netbook avec OS seven et le clavier fonctionne (pareil pour un pc bureau OS XP) mais dés que je le branche sur mon pc OS vista il n'y a que la partie multimédia qui fonctionne

j'ai donc pensé comme toi : l'un de mes premiers réflexe a été de rechercher d’éventuel pilote / driver manquant donc j'ai recherché sur le site et est téléchargé setpoint lors que je l'ai installé il reconnaissait l'existence du clavier mais setpoint sert surtout a configurer la partie multimédia (ce qui fonctionne déjà...)

pour ce qui est du pc en lui même lors de la recherche sur le gestionnaire de périphérique les mise a jour non servi a rien puisque le pc associe direct le clavier comme étant un périphérique interface utilisateur...

j'ai également cherché dans le bios mais comme je n'ai pas d'onglet "advanced" (ce que je trouve bizarre d'ailleurs ! malgré que je ne sois pas expert en informatique ) bah j'ai plus de solution

[routman54]

Bonjour,
Tu peux tenter la dèsinstallation de ton " periphèrique interface utilisateur " et lui laisser rechercher les paramètres au dèmarrage , des fois ça marche.
Bonne continuation.

[laserquest]

deja fait et ça ne fonctionne pas