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probleme avec mon pc neuf hp

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

probleme avec mon pc neuf hp

Message le 08 Sep 2011 14:24

bonjour j'ai acheter avant hiere un pc portable hp il y a u 30000 mise a jour qui on était faite je les redemare mai au démarage il et rester bloquer sur la page ou on doit mettre le mot de passe mai l'ecrito mot de passe ni etait pas il y avait que la page bleu et le petit dessin je les donc laisser de 11 heure a 3 h alumer et toujour pareil je les donc etein a la sauvage et puit sa remarche je voudrait savoir si ses normale que sa a fait sa si je doit le ramener en garantie merci

je mescuse pour les fautes
volturno
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 08 Sep 2011 14:33

Salut,

Si ça refonctionne depuis que tu as redémarré ne le ramène pas tout de suite, attends voir si le problème réapparait. Avec un PC HP tu auras surement d'autres occasions de faire marcher la garantie :)
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gael49
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 08 Sep 2011 16:16

merci pour votre réponce ses mon 2 eme hp car jetter compten du premier depuit il ne la plus fait je vous tien au courant de l'evolution pk d'autre occasion ? de faire marcher la garantie ?
volturno
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 08 Sep 2011 16:43

Bonjour,

Les 30 000 mises à jour Windows, représentent un temps très important au
premier redémarrage de la machine... ...30 000 ce n'est pas neutre!!

Ce n'est pas forcément un bug machine.
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Ask to Old Man
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 08 Sep 2011 20:47

Effectivement et puis on a pas trop de soucis avec HP de plus on trouve aisèment les rèponses sur leur site , donc a ne pas critiquer, on assez de bêtes noires.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 10 Sep 2011 14:16

on mai ses grave que je les ettein a la sauvage en resten appuiler sur le pouton ? merci
volturno
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 10 Sep 2011 14:51

Oui c'est sur qu'il y a un problème si encore aujourd'hui tu es obligè de l'éteindre "à la sauvage" là ,il faut consulter ton vendeur puisque l'appareil est neuf.Ce serai dommage de casser la garantie en fesant n'importe quoi.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 10 Sep 2011 15:31

Idem pour moi, retour au vendeur pour échange immédiat.
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 12 Sep 2011 20:31

es grave d'avoir elever la baterie et lordi ses ettein piouuuuuuuu car comme un con javai oublier de bracher l'alimentation et en enlevant la baterrie il ses eteint sinon lordi na pas de souci ses arriver 1 seule foi a causse des mise a jours nombreuse merci pour vos réponce !
volturno
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Re: probleme avec mon pc neuf hp

Message le 12 Sep 2011 20:39

Bonjour,

volturno a écrit:merci pour votre réponce ses mon 2 eme hp car jetter compten du premier depuit il ne la plus fait je vous tien au courant de l'evolution pk d'autre occasion ? de faire marcher la garantie ?
volturno a écrit:on mai ses grave que je les ettein a la sauvage en resten appuiler sur le pouton ? merci
volturno a écrit:es grave d'avoir elever la baterie et lordi ses ettein piouuuuuuuu car comme un con javai oublier de bracher l'alimentation et en enlevant la baterrie il ses eteint sinon lordi na pas de souci ses arriver 1 seule foi a causse des mise a jours nombreuse merci pour vos réponce !


Visiblement, ton clavier a sacrément souffert...

Sinon, ça n'a strictement aucune importance de brancher et débrancher ton ordinateur sans l'arrêter. Au pire, l'alimentation, la carte mère ou le disque dur va griller. Peut-être même que ça ne détruira que le processeur ou la mémoire.
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