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probleme norton

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probleme norton

Message le 24 Sep 2005 21:13

bonjour a tous
besoin d'aide sur norton
dans auto protect et dans e mail il me met erreur
j'ai déjà désinstallé 2 fois et remis mais rien ne se fait
comment corriger ce problème
merci
Cricricb
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Message le 24 Sep 2005 23:40

Quelles erreurs ?
Symantec a une base de données sur leurs erreurs (installation, exécution). As tu regardé ?
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CaSa
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Message le 29 Sep 2005 13:00

Cricricb dans un autre post a écrit:merci pour le message
mais comment aller dans symantec
installation etc...
merci

Quand tu as une erreur de Norton (lors des installations, exécutions...), généralement cela renvoi vers un lien sur le site de Symantec.
Est ce que c'est ton cas ?

ps : comme l'a fait remarqué Coyote (avant que je supprime le post) tu as un bouton en bas noté "REPONDRE" qui sert justement à cet effet.
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CaSa
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suite norton

Message le 06 Oct 2005 20:30

je réponds à ta question
lorsque je vais bien sur symantec je peux répondre
mais pas moyen de voir comment régulariser se problème
peut tu m'aider stp merci
Cricricb
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Message le 06 Oct 2005 22:06

Je ne peux pas t'aider si tu ne dis quasiment rien du problème...

Tu as des erreurs, certes, mais lesquelles. Il nous faut le détail, les phrases, les codes de ces erreurs.

Tu as des erreurs au démarrage de windows ? en essayant de faire un scan ? La protection automatique ne se lance pas ?

D'autre part, est-ce que ton Norton est à jour ? As tu fait un LiveUpdate récemment ?
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CaSa
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