problème avec msn

[zart]

D'abord bonjour à tous...


Voilà depuis un certain emps j'ai des problèmes pour me connecter avec msn live...défois j'arrive à me connecté, défois nan

Le code d'arreur est: 80072efd

j'espère que vous pouvez m'aide

merci

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Il ne se passe pas un jour ou une semaine sans que nous soyons confrontés
aux instabilités connues des services MSN & WLM.

http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 12433.html

Verifier l'état du service >> http://messenger.msn.com/Status.aspx?product=wm&mkt=FR

Et être patient pour se reconnecter.

[zart]

non c'est pas à cause de l'état du service...

Quand je fais dépanner il me die qu'il y a un pb au niveau du pare-feu ou des ports principaux...

pour tant mon pare feu a bien une exeption pour msn,c'est ca que je comprends pas

[Ask to Old Man]

Alors attendons le passage de "MSN users", chez moi ce truc est totalement inconnu.

[zart]

regarde j'ai fais un screen du rapport "d'erreur":



Et aussi petit truc desfois j'arrive à me conneter a msn pendant 1-2-3 heures....et puis au bout d'un moment en plein surf sur le net ca marque connecxion interrompue....

j'essaye de me reconnecter et tjs pareil "impossible d'afficher la page"

c'est lourd à la fin car pour que ca remarche je dois redémarrer mon pc

[r@in | b0w]

Bonjour.

Tu as quel modem?

Ca n'a pas l'air d'être spécialement relatif à MSN mais plutôt à ta connexion puisque dès la déconnection de MSN, tu ne peux pas non plus surfer sur internet.

En désactivant et réactivant ta connexion, cela résout le problème?

[zart]

Non cela résout ABSOLUMENT rien....

Et je suis connecter en wi-fi avec une live-box

[r@in | b0w]

Re.

Pas la peine de mettre des majuscules, ce n'est pas apprécié, sous-entend que tu cries et me fais penser que tu me prends pour un benêt.

Bref,

1_ je parlais de désactivation de la connexion, erreur de français; clic droit sur l'icône du Wifi, désactivation puis réactivation. Si le réseau ne revient pas de suite, clique sur Afficher les réseaux disponibles puis sur ton réseau.

2_ j'ai affaire avec une Livebox quelques fois et il m'arrive de faire cette manipulation pour retrouver le réseau au bout du laps de temps assez variable. Je n'en sais pas plus.

[zart]

ok excuse pour écrire en Maj

Sinon c'est que je fais je clique sur l'icône, je fais déconnexion ensuite je mreconnecte, j'allume firefox internet et tujours aucune page internet, ensuite j'essaye msn et ca fait l'image que je vous ai mis au dessus

[r@in | b0w]

ok excuse pour écrire en Maj

Pas de soucis, mieux vaut une explication claire et franche

Sinon c'est que je fais je clique sur l'icône, je fais déconnexion ensuite je mreconnecte, j'allume firefox internet et tujours aucune page internet, ensuite j'essaye msn et ca fait l'image que je vous ai mis au dessus

1_ je parlais de désactivation de la connexion, erreur de français; clic droit sur l'icône du Wifi, désactivation puis réactivation. Si le réseau ne revient pas de suite, clique sur Afficher les réseaux disponibles puis sur ton réseau.

[zart]

quand je fais clique droit sur l'icone de wi-fi voilà ce qu j'obtiens mais il n'y a pas de "désactivation"

[r@in | b0w]

Arff, manipulation sous Vista. Décidemment, ça doit être la 3ème fois que je donne des pistes pour Xp alors que l'Os est Vista. Not my day.

Bref, va voir du côté Centre Réseau et Partage. J'ai déjà fait ce genre de désactivation sur un autre ordinateur mais je ne peux pas t'expliquer clairement.

Je pense que tu peux faire un clic droit sur ta carte pour entreprendre une Désactivation. Pour la réactiver, il faut utiliser l'utilitaire de réparation de la connexion made in Vista qui va tout remettre en place.

Je laisse la suite à des aides Vista qui seront plus explicites que moi.

[zart]

voilà ce que j'obtiens quand je vais dans centre de reseau et partage






dsl je dois tout vous détailler car je suis un noob en informatique^^

[r@in | b0w]

Re.

Un petit complément d'information qui peut être à tester pour toi (je le ferai quand je serai à proximité d'une Livebox).

Pour la désactivation, direction ici. Pour la réactiver, tu pourras ensuite faire tout simplement Diagnostiquer et réparer. Vista réactivera ta carte comme un grand!

[zart]

ok merci mais sur le 1er lien que tu m'as donnée c'est marqué:

"Ouvrir une fenêtre de commandes avec les droits administrateurs"

qu'est ce qu'il entende par ça ??lol
je dois ouvrir quoi ?