Problème de micro sur Hp Victus - grésillements

[Palto1]

Bonjour,

J'ai un problème sur mon pc portable Hp Victus (Windows 10).
Lorsque je suis sur Skype ou des logiciels similaires, mes interlocuteurs me disent systématiquement que le son a beaucoup de grésillements, ce qui gêne beaucoup la conversation.
J'utilise le micro du pc.

J'utilise cela souvent pour pouvoir parler à ma famille en appel vidéo etc.

Auriez-vous une solution?

Merci beaucoup par avance

[routman54]

Bonjour,

Pour commencer le B.A de baba, avec la référence entière de ton PC tu vas sur Support HP c'est ici et tu lui cherches toutes les mises à jour à faire possibles y compris le Bios .
Dis nous quel est ton antivirus si ce n'est pas Windows Defdender.
Puis tu peux lui faire une petite vérification système. Tu tapes cmd dans ta recherche il te sera proposé d'ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateurdans l'invite tu tapes ou copies / colles: sfc /scannow et tu cliques sur entrée. L'analyse peut prendre une dizaine de minutes.Attention l'écart entre le c est le slash (/) est voulu. Marques nous le résultat.
Bonne soirée.