Bonjour, mon amie rencontre un problème d'installation pour WLM 2009; Suite à une mise à jour vers WLM 2011 qui n'a pas fonctionné et qui a planté son WLM elle a voulu réinstaller WLM 2009. En vain. J'ai utilisé un logiciel pour désinstaller proprement WLM : "Wikikou messenger cleaner", puis tenté de ré installer WLM 2009, > clic droit > exécuter en tant qu'administrateur, mais ça ne veut rien savoir, j'ai ce message d'erreur à la fin de l'installation :
Je ne sais pas comment la dépanner. Un petit coup de main me serait bien utile svp. Merci d'avance.