Il y a actuellement 623 visiteurs
Vendredi 22 Novembre 2024
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

problème d'installation du Pilote scanner Hp

Des difficultés avec un site internet ? Besoin d'aide pour configurer votre PC ou tout autre type de matériel informatique avec votre modem, votre routeur, votre connexion adsl et toutes vos liaisons sans fil Wi-Fi, Bluetooth et Infra-Rouge ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide.

problème d'installation du Pilote scanner Hp

Message le 12 Jan 2008 10:55

Bonjour,
Salut à tous

J'aurais besoin de votre aide pour résoudre un problème lié à l'installation de mon pilote scanner. je dispose de deux partitions de mon disque dur appelées C et H. je réserve le disque C aux programmes et logiciels tandis que le disque H est réservé aux documents de travail.sachant que j'ai une imprimante Hp Deskjet 5940 qui fonctionne sans problème.
Voilà: je tente d'installer le pilote du scanner Hp Scanjet 3770.seulement,au cours de l'installation, le pilote choisi de le mettre sur le disque H (dans un dossier qu'il appelle programme files/hp) alors que cette partition ne comporte aucun programme windows ou autres.
après plusieurs essais d'installations et de désinstallations, je n'ai pas réussi à comprendre pourquoi le programme choisit toujours le même chemin vers le Disque H, et ne laisse aucune autre option.le souci, c'est que même installé de la sorte, le pilote n'arrive pas à gérer le scanner et m'affiche un message indiquant une erreur. du coup, je me contente de l'assistant windows pour numériser mes documents.
en fait, j'ai un doute sur la source du problème mais j'en suis pas certain: depuis un bon moment, j'ai fait la partition de mon disque dur par Partition Magique et si ma mémoire est bonne je n'avais pas encore utilisé mon scanner.au moment où j'avais besoin de scanner (des mois plus tard), le pilote de Hp affichait erreur et ne réagissait pas. je l'avais alors réinstallé et c'est là où j'ai découvert ce dysfonctionnement, probablement dû à la partition.
Je vous demande donc de me donner votre analyse de la situation pour savoir si ma conclusion est bonne. n'hésitez pas à me fournir tous les détails possibles me permettant de corriger l'installation de mon pilote à son emplacement d'habitude (c'est à dire dans le disque C comportant les programmes et non dans le H). parceque j'imagine qu'il faut juste une petite configuration dans le disque dur pour rétablir le chemin initial d'installation vers le C.

Je compte sur vous et merci d'avance.
mazagan
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 2
Inscription: 12 Jan 2008 10:48
 


Message le 12 Jan 2008 14:04

et en installant les drivers manuellement avec recherche ds autre support ( cd) ca passe pas non plus ?

en gros, tu branches ton scanner sans rien installer au prealable.
la l os le reconnait et va te servir la fenetre assistant pour trouver les pilotes et c est la que tu determines l emplacement du cd.

euh j ai ecris ca en supposant que tu es sous xp. en te relisant, je vois que tu n a pas preciser ton os. si c est vista, la manip est ptet differente, je ne connais pas vista encore.
Avatar de l'utilisateur
NEO HYUGA
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 3020
Inscription: 29 Mar 2004 19:43
Localisation: dans mes fringues ;)
 

Message le 12 Jan 2008 14:45

en effet, je suis sur Xp et je n'ai pas ce problème avec les autres drivers.
je tenterai de faire ce que tu m'a dis et je te tiens au courant

Merci
mazagan
Visiteur
Visiteur
 
Messages: 2
Inscription: 12 Jan 2008 10:48
 



Sujets similaires

Message Problème USB 3 sur mini PC (SSD M2 externe)
Bonjour a tous, j'ai un problème sur un mini PC fonctionnant sur un Intel N100. Il y a 2 port usb2 et 2 ports usb3. Mon problème ? Il semble que certains perifériques ne fonctionnent pas correctement (en l'occurence, les boitiers externes pour SSD M2).Si le SSD M2 est connecté sur un USB3 j'obtiens ...
Réponses: 5

Message Pb d'installation de Win 10
Bonjour à tous !J'ai galéré pendant des heures avec mon "vieux" PC:Comme je n'arrivais pas à générer le Grub pour Ubuntu sur un D.D. et Win 10 sur un autre, malgré l'aide de Boot repair qui me demande de détruire deux Grub et avec le message suivant:"La session en cours est en mode de ...
Réponses: 0

Message Installation malveillante AVAST
BonjourMon père s'est fait prendre la main sur son PC pour installer AVAST.Suite à cette opération à 220 euros, je lui ai fait mettre opposition sur sa carte, 5 tentatives de prélévement ont bien été faites.On vient de passer FRST.Quelqu'un peut m'aider si nécessaire ?Merci de votre aidehttps://pjjo ...
Réponses: 2

Message probleme avec le logiciel nvidia
Bonjour,Oui DDU est très efficace , on s'en sert surtout quand on change de fabricant de carte graphique de AMD vers Nvidia par exemple. Il nettoie tout.Bonne journée.
Réponses: 13

Message Défaut d'installation vmware-workstation-windows-17.6.0-4873
Bonjour,J'ai besoin d'installer vmware rapidement. N'arrivant pas à régler le problème de l'hyper V sur des anciennes versions de vwware sur windows 11 version 23H2 je souhaite passer sur la dernière version, la v17 qui semble avoir corriger ces problèmes.Le problème c'est qu'à la fin de l'installat ...
Réponses: 4

Message [Réglé] probleme windows update recherche sans fin
Salut tout le monde depuis quelques jours lorsque je clique sur Windows update et recherche de mise à jour en cours cela se mets en recherche sans fin voir ma capture écran Rien n'y fait, j'ai beau exécuter l'utilitaire de dépannage Windows update rien n'y fait? Il me détecte en effet un incident, m ...
Réponses: 14

Message [Réglé] Problème de dépendance manquantes sur Kali Linux
Salut, j'ai essayé d'installer un logiciel (Free download manager) sur Kali Linux Mais quand j'ai essayé de l'installer, ça a affiché qu'il y a des dépendance manquantesQuelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît ?
Réponses: 1


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 21 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.