probleme installation imprimante

[toto23]

Bonjour,
j'ai une imprimante canon pixma MP510 qui ne veut pas s'installer sous windows7 alors qu'avant formatage elle fonctionnait sous le même système.
J'ai téléchargé les derniers drivers compatibles avec l'OS, mais j'ai ce message d'erreur lorsque je connecte l'imprimante sur le port usb : Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43).
J'ai essayé sur d'autres ports et le problème est identique.

Merci pour votre aide

[joedalton]

Bonsoir,

1>désinstaller tous les drivers associé a l'imprimante
2>Redémarrez
3>ne pas installer automatiquement le pilote
4>Lancez l'application télécharger
5>redémarrez
Pour les drivers c'est -=[ici]=-.
Il n'y a pas d'imcompatibilité avec windows seven donc cela devrait marcher.

[toto23]

Bonjour
Merci pour la réponse mais je ne comprends pas tout.
Les drivers je les ai, ils provienneNt du site de telechargement de chez Canon
J'ai bien essayé des les installer mais ça ne marche pas, j'ai le code d'erreur affiché dans mon précédent post
merci