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Problème imprimante Lexmak Z32

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème imprimante Lexmak Z32

Message le 12 Nov 2007 10:29

Bonjour,

J'ai une imprimante Lexmark Z32 qui fonctionnait rès bien depuis des années, mais depuis que j'ai changéles cartouches d'encre (noir et couler), les deux boutons clignotent (bonton manque de papier et bon pour allumer l'imprimante). J'ai ragardé le guide de Lexmark mais leur seul conseil est 'éteindre puis de rallumer l'imprimante, ce que j'ai fait sans succès.
J'ai vu qu'une autre personne avait eu le même proclème que moi sur le forum, mais il n'est pas expliqué comment elle l'a résolu.

Merci
Moa.mimine
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Inscription: 12 Nov 2007 10:21
 


Message le 12 Nov 2007 12:43

Bonjour, Moa.Mimine.
Je ne connais pas les Lexmark, désolé.
Pourquoi ne postes-tu pas ta question
à la personne qui a résolu le problème ?
Il est bien probable qu'elle te réponde.
A+.
PA. :wink:
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Pac428
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Message le 12 Nov 2007 15:55

Bonjour,

@ moa.mimine. La personne en question c'est moi. La solution? Changer d'imprimante. Malheureusement, j'ai pas su le résoudre. Désolé pour vous.

Amicalement, Chiva
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chiva
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Avez vous essayée la hot line ?

Message le 14 Nov 2007 12:51

01 55 17 41 69 n° de la hot line de Lexmark
Je pense qu'ils peuvent vous renseigner.
didouorg
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Message le 14 Nov 2007 18:22

Bonjour,

J'ai eu contact avec le sav mais les 2 temoins veut dire " chariot bloquer " . Mais le probleme c'est que c'est pas du tout le cas.Quand on ouvre le clapet, le chariot et tout a fait libre. J'ai eu le meme probleme sur une HP tout en un pro, et eux aussi n'ont pas su me donner la solution. Donc moral de l'histoire, apres 7 ans de bon service, je l'ai remplacer.

Amicalement, Chiva
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chiva
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