Problème avec hebergeur-discount

[jean1960]

J'ai cherché sur l'Internet un site web hébergeur pour héberger mon site et je suis tombé sur http://www.hebergeur-discount.com/ j'ai décidé
d'héberger mon site web chez eux pour 29.98 euros.
Tout de suite ils m'ont demandé de régler et tout de suite j'ai envoyé un chèque bancaire le 31.10.2007.
Le 07.11. 2007 chaque jours et quelques fois j'essayais d'entrer mon espace client pour héberger mon site web et à chaque fois j'avais la même fenêtre qui me disait que je pouvait avoir l'accès seulement après les règlements...
Je n'habite pas loin de Paris et pendant une semaine ils n'ont pas reçu mon chèque bancaire ????, cela m'a paru étrange ...j'etais déçu ..j'ai écris un mail et j'ai demandé l'annulation...
Ils m'ont répondu que je pouvais entrer dans mon espace client, c'est bon..
J'ai essayé... une fenêtre s'ouvrait et me montrait une erreur...
je ne pouvais pas entrer dans mon espace client pour héberger mon site web... j'etais en colère..
Encore une fois j'ai envoyé un mail et demandé l'annulation...
Mon site n'est toujours pas hébergé.
Ils m'ont écrit que le problème venait de mon ordinateur (j'ai gardé tous les messages).
Alors j'ai demandé de m'aider, ils n'ont plus répondu...
Je suis déçu, et je ne veux plus de cet hébergement..
Aujourd'hui nous sommes le 16.11.07. ils m'ont encaissé le chèque de 29.98 euros..

Passage supprimé, on ne peut pas tenir des propos diffamtoires sur un forum au sujet d'une marque.

Dites moi SVP qu'est ce que je dois faire pour que ils me rendent mes 29.98 euros.
Merci à vous tous.

[chiva]

Bonjour,

Vous pouvez expliquer votre cas aussi ici. Ils sont de bon conseils.

Amicalement, Chiva

[jean1960]

Merci chiva..

"
Passage supprimé, on ne peut pas tenir des propos diffamtoires sur un forum au sujet d'une marque...."???????

pourquoi, j'AI LE DROIT de DIRE ce que je pense...
je n'ai pas le droit de penser????

on n'est pas dans un pays totalitaire...

[chiva]

Bonjour,

Certains propos sont effacer pour pas non plus que le forum as des problemes. Je comprend que vous voulez vous exprimé mais faut faire attention sur la facon. Ne met pas non plus une copie des mails sur un forum, ceci est de la vie privé et donc defendu aussi.( ce n'est pas moi qui as enlever)

Je te souhaite bonne chance en tout cas et j'espere pour vous que ca s'arrange.

Amicalement, Chiva

[webmaster]

Non on n'est pas dans un pays totalitaire...

mais une marque ou société a des droits comme vous. Et je ne pense pas que vous seriez très heureux d'apprendre qu'une personne dit du mal de vous même si elle est persuadée du bien-fondé de ses propos. C'est valable pour vous et pour eux aussi. La loi est la pour protèger les personnes, organisations ou marques qui sont dans cette situation.

Si cela ne vous convient pas vous les trainez en justice ! Et après si le juge vous donne raison vous pourrez dire ce que j'ai effacé dans votre précédent message autant que vous voulez mais pour le moment ce n'est pas le cas. D'autant que si la marque en question se retourne contre quelqun, ce sera le diffiseur des propos donc ce site et non pas vous. Alors elle est bien facile la liberté d'expression dans ce cas.

Vous avancez des choses, nous ne pouvons pas les vérifier et cela n'est de toute façon pas la vocation de ce site. En espérant avoir été clair. Bonne journée

[Ask to Old Man]

Ils m'ont écrit que le problème venait de mon ordinateur (j'ai gardé tous les messages).
...
Dites moi SVP qu'est ce que je dois faire pour que ils me rendent mes 29.98 euros.
Merci à vous tous.

Sachant que l'on peut affirmer que ne sont pas considérés comme "traces"
les conversations téléphoniques ainsi que les échanges de mails, la seule
méthode valable est un courrier recommandé avec A/Réception, correctement écrit
auquel il est plus que préférable de joindre les copies des mails pour étayer
de manière précise & circonstanciée la raison irréfutable de la demande.

[jean1960]

Merci...
j'ai compris que je ne suis pas seul....
regardez svp..

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1483913-plainte-contre-hebergeur

[Skynet]

Salut,

Ce n'est pas pour être méchant que je dis ça, mais tu n'es pas le 1er qui raconte ses mésaventures ici pour tel ou tel escroquerie...

Mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'est-ce que vous avez à venir tous sur un forum de dépannage informatique ? Un peu de logique et de bon sens que diable.

Bon, je sais que aller porter plainte à la gendarmerie pour une histoire de 30 € pourrait faire sourire... et je comprends pourquoi tu cherches d'autres solutions............

...............solutions qui normalement aurait du te faire atterrir ici :

http://www.dgccrf.minefi.gouv.fr/docume ... /index.htm

@+

[Ask to Old Man]

+1 avec Skynet, d'autant que la méthode décrite plus haut, soit courrier A/R au prestataire,
en faisant remarquer que dans la foulée tu t'adresse aussi à la DGCCRF ainsi
qu'a tous les systèmes associés, je peux t'assurer que ça marche.
Une société de télévision à péage en a fait les frais cette année, et en trois mois,
j'ai obtenu gain de cause. Hier dans l'urgence j'ai oublié de t'aiguiller la-dessus.

PS: Je suis plus que surpris que les admin's du gros site qu'est CCM t'aient
laissé les termes que tu as employé en fin de topic.

[chiva]

+1 avec vous 2 mais comme moi je suis un petit Belge ( pour se que ca vaut encore), et que je connait pas les lois et le systeme Francais, je me suis permis de le diriger vers le site http://www.lesarnaques.com/forum/. C'est un site Francais qui fait du super bon travaille.

Amicalement, Chiva

[Ask to Old Man]

Rassures-toi chiva, pas de problèmes avec ce site qui a pignon sur rue,
si l'on peut dire.

je suis un petit Belge ( pour se que ca vaut encore),

A toi et à tous les Belges que je fréquente sur le Net (même un
ancêtre de mon accabit ancien instit')
je vous souhaite une meilleure situation rapidement.

@ jean1960, désolé pour le HS

[jean1960]

je cherche a joindre d'autres victimes pour intenter une action collective....
mais bon...


Je viens de prendre un hébergement mutualisé chez 1&1, et en quelques minutes mon site était en ligne.

Je suis très satisfaite des services de 1and1....j'ai qu'une chose a dire, bravo et très efficace...http://www.1and1.fr/?k_id=16364299

[poullot]

Bonjour, il ne faut surtout pas allez chez LWS / hebergeur-discount.

La semaine prochaine je dépose plainte contre eux.

Migration de nom de domaine impossible à finaliser
Adresse mail impossible a rediriger
Et maintenant je n'ai plus accès a mon site web, héberger chez infomaniak, et impossible de changer les dns, ils remettent systématiquement les leurs.

je suis en train de tout perdre

N’allez pas chez hebergeur-discount nouvellement LWS

si un collectif se monte pour les attaquer en justice merci de me tenir informé

[Ask to Old Man]

@ poullot ,

Je me pose des questions ?? Comme:
_ As-tu pris le temps de lire ce sujet ??
Non bien sur!!
_As-tu vu la date ??
Encore non !!

Je te rafraichis la mémoire... ...2 ans & 25 jours. Archeology Powaa !!

On continue (qu'est-ce que je me marre )

...Mais ce que je ne comprends pas, c'est qu'est-ce que vous avez à venir tous sur un forum de dépannage informatique ? Un peu de logique et de bon sens que diable.

Et je rajoute:

je me suis permis de le diriger vers le site http://www.lesarnaques.com/forum/

En dernier lieu, tu relis le message du 16 Novembre 2007 signé du Webmaster,
et tu prends ta plainte, tu la colle chez les arnaques & au revoir.

Bonne lecture & Sujet clos.