Problème après formatage W10

[louistik]

Bonjour à tous,

Hier, j'ai décidé de formater mon PC portable (avec la fonction réinitialiser, j'ai effacé tous les fichiers que j'avais préalablement enregistré sur mon DD externe); or, après l'opération, je remarque de nombreux problèmes;
Le premier correspond au transfert des données de mon DD externe à mon PC (et là, je crois que le problème vient du DD externe): si dans un sens, la copie de mes fichiers n'avait pas posé de réel problème, dans l'autre sens, je ne parviens pas à récupérer la plupart de mes fichiers: le transfert de mes données vidéos, notamment, chute au bout de quelques secondes à 0 octets/s, et impossible de faire la copie. Mes fichiers sont bloqués sur mon disque dur externe (qui par ailleurs est très lent, et ne répond pas à de nombreuses reprises), je ne peux pas les récupérer.
Le deuxième souci correspond au débit de la connexion internet; depuis le formatage, au bout de 5 minutes environ après le démarrage du PC, le débit en téléchargement (qui est en temps normal de 350 ko/s environ, et je n'ai pas de problème lors du visionnages de vidéo sur Youtube, par exemple), chute à 20 ko/s, et redescend souvent à 0 o/s pour y rester parfois plusieurs minutes, avant de remonter à 300ko/s: Je ne peux même plus télécharger mes logiciels convenablement, le téléchargement d'un simple antivirus m'a pris beaucoup de temps! Le problème ne vient pas de la box, car sur mes autres appareils, aucun problème.

Merci à vous et bonne journée

[routman54]

Bonjour ,
Moi je tenterai de faire une réparation avec un CD ou une clé bootable de W10 qui est ici, tu le (la ) crées puis démarres dessus , lors de l'interrogation voulez vous faire une nouvelle partition ou Réparer Windows , tu choisis Réparer .
Si il y a encore des problèmes pour récupérer ce qu'il y a sur le HDD externe tentes le coup avec cet ensemble d' utilitaires Testdisk et Photorec deux logiciels gratuit qui sont parmi les meilleurs pour ce genre de tâche .
Bonne continuation .