Problème de fichier non reconnu

[ZZPOT]

Bonjour
je suis nouveau sur ce site

J'ai le problème suivant
Lors du renouvellement et du téléchargement de ma nouvelle version d'antivirus (Eset Smart Security)
au momment de faire exécuter, une fenêtre windows apparait :

Windows ne peut pas trouver ce fichier
fichier : ess_nt32_fra[1].msi
Pour ouvrir ce fichier windows doit connaitre le programme utilisé pour sa création
Que voulez vous faire ?
1 - utiliser le service web pour trouver le programme approprié
2 - selectionner un programme dans une liste

J'ai passé l'après midi dessus. Sur le web on me propose des logiciels payant
Dans la liste j'ai essayé avec quelques uns (word, exel ou acrobate reader) qui m'étaient proposé sans succès

Je ne sais plus quoi faire, si quelqu'un a une idée sinon je vais devoir passer des heures au téléphonne pour essayer de trouver quelqu'un qui réponde

Merçi d'avance

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue chez nous,

Il s'agit de Windows Installer qui doit manquer à ta machine. Pour le telécharger, il te suffit
de te rendre à la source: ==> http://www.microsoft.com/downloads/info ... v2-x86.exe

Tu l'installes, & ensuite tu peux installer ta mise à jour antivirus.

[ZZPOT]

Merci beaucoup
J'ai suivi tes instructions sans succés
Une fenêtre windows apparait comme quoi la version téléchargée est moins récente que le pack en place
Par contre "miracle" de l'informatique, ce matin en ouvrant ma session...mon anti virus est en bleu donc à jour
donc tout va bien, entout cas merçi quand même du tuyau

[Ask to Old Man]

Heureux de te savoir dépanné. Parfois, les antivirus & pare-feux sont lents à se mettre à jour
& nombreux sont ceux qui le font en arrière plan de manière "silencieuse".

Bon surf chez nous.