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Problème disque dur?

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 01:14

Bonjour à tous,
je suis ici pour un problème avec mon ordinateur portable ASUS X75V sous Windows 8.
Au démarrage l'ordi fais un bruit étrange (comme un raclement) qui viens me semble t-il du disque dur
puis après aucun bruit et tout parait normal, seulement après quelque minute d'utilisation l'ordinateur refais ce même bruit et au même moment l’écran ce fige et deviens bleu avec écrit le plus souvent " Critical_process_died" ou , mais moins souvent maintenant " Kernel_data_inpage_error".
J'ai téléchargé le logiciel "Crystaldiscinfo" et celui ci me dit "prudence" ma température et de 34degrés et en jaune il y a "Nombre de secteurs réalloués" et "nombres de secteurs "instables""
je voulais donc avoir un avis sur ce problème, si cela viens du disque dur je le changerais car l'ordinateur est neuf ( moins d'un an )
Merci
kurikulom
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 08:09

Bonjour,

Ton disque dur est en train d'agoniser et tu devrais te dépêcher d'effectuer une sauvegarde de tes données, s'il veut bien aller jusqu'au bout de cette opération.
Si l'ordinateur a moins d'un an, tu dois pouvoir obtenir un remplacement de ce disque au tire de la garantie.
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diogene
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 10:38

Merci diogene, je voulais un avis extérieur avant d'acheter un nouveau disque dur, tu me confirmes dans mes choix :)
kurikulom
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 12:06

Juste une dernière question...comment ce passe l’installation du système d'exploitation si je n'est pas de CD/DVD de ce dernier?
kurikulom
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 12:29

Tu n'as pas fait de DVD de sauvegarde ? Essaie de les faire tant qu'il est temps...

Si tu as Seven comme système, tu devrais trouver ton bonheur ici. Choisis l'image qui correspond à la version installée sur ton ordinateur, sinon, ta clé ne fonctionnera pas.
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diogene
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 12:32

j'ai windows 8
je trouverais bien quelque par un tuto pour en faire une sauvegarde^^
merci

la j’hésite entre un disque dur de 5200tr/min ou un 7500 lol
kurikulom
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 15:32

Salut Kurikulom :)

la j’hésite entre un disque dur de 5200tr/min ou un 7500 lol

N'hésite plus, prend le 7200 tours.

j'ai windows 8. Je trouverais bien quelque par un tuto pour en faire une sauvegarde^^

Pas la peine : http://www.tech2tech.fr/telecharger-ou- ... windows-8/

++ ;)
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:03

merci énormément à vous deux!!!
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:06

juste un problème Pac428
sur le lien que tu ma envoyer il demander la clé windows 8 alors que mon windows 8 était directement installer sur l'ordinateur
je veux dire par la que je n'est ni de boitier ni de mail ou il est indiquer une clé produit :/
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:42

Ceci te sera peut-être utile ?
En gros, le monsieur dit que la clé est inscrite dans le BIOS et que l'installation la retrouvera tout seul. Sinon, il propose des utilitaires pour l'afficher.
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:43

j’étais sur la même page^^ je vous tiens au courant
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:47

"vous ne pouvez pas utiliser cette clé de produit ( product key ) pour installer une version commercialisée de windows 8"
voila ce que lon me dit après avoir rentré ma clé produit trouver grâce au logiciel précédent
kurikulom
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:49

C'est que l'image de W8 que tu as récupérée ne correspond pas à la version installée (OEM).
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:55

je ne comprend pas :/ je n'est rien récupérer
W8 était déjà installé quand jai acheter mon ordinateur
il dois bien avoir un moyen de le récupérer pour mon futur disque dur
c'est la première fois que je fais ca alors je suis un peut perdu lol
kurikulom
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Re: Problème disque dur?

Message le 05 Oct 2013 20:58

C'est à mon tour de ne rien comprendre. À partir de quoi essaies-tu de réinstaller W8 ?
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