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Problème de démarrage PC Portable

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème de démarrage PC Portable

Message le 30 Sep 2012 16:32

Bonjour à tous,

J'ai récemment fait l'acquisition d'un G780 de chez Lenovo, jusqu'à il y a peu satisfaisant.
Je l'utilisais sans batterie, branché sur secteur.
Mais en jouant à un jeuxvidéo, le pc s'est éteint d'un coup, pas de message d'erreur ou autre. Un peu énervé, je le relance, arrive sur le bureau, relance mon jeu. A peine le jeu démarré, la même chose l'ordinateur s'éteint, un peu comme lors d'une coupure de courant.
Je décide de le redémarrer mais sans lancer mon jeu. A peine arrivé sur le bureau, il s'éteint.
Je l'ai refais 1 ou 2 fois, et à chaque fois l'intervalle de temps entre "démarrage" et "coupure/extinction du pc" se raccourcissait, c'est à dire que maintenant, lorsque je l'allume le pc n'a même pas le temps d'envoyer une image à son écran qu'il se coupe déjà (2-3 sec).

Pensant donc à un problème d'alimentation ou du cable de chargement. J'insère la batterie pour la première fois dans le pc, l'allume et magie le pc ne s'éteint pas. La barre d'outils m'indiquant de temps en temps "branché en charge" et "sur batterie".

J'en conclus que c'est un problème avec le câble de chargement. Etes-vous d'accord avec cela?
Il est bien évidemment encore sous garantie donc pas de problème mais ça m'énerve car à mon avis ils vont me demander d'envoyer aussi le pc, ce qui m'handicaperait.

Merci d'avance pour vos réponses.
Cobb
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Re: Problème de démarrage PC Portable

Message le 30 Sep 2012 16:49

Bonjour,
Lenovo étant quand même IBM on ne peut pas dire que c'est de la daube , mais maintenant avec les rachats qui fabrique pour qui ?
Effectivement celà semble être un problème d'alimentation mais plutôt du circuit de règulation , celui ci pouvant être intègrè à la CM et ton PC sous garantie je ne vois pas d'autre alternative que de le renvoyer au SAV .
Bonne continuation.
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routman54
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Re: Problème de démarrage PC Portable

Message le 30 Sep 2012 17:21

D'accord je vais le renvoyer alors.
Saurais-tu me dire d'où provient une défaillance de ce système régulation? Ou est-ce par pur hasard?
Je suppose qu'ils vont formater le pc au SAV?
Cobb
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Re: Problème de démarrage PC Portable

Message le 30 Sep 2012 18:53

Non je ne suis pas Mme Irma et je n'ai pas de boule de cristal pour les infos contenues sur ton HDD tu as la solution de les recopier sur sur un disque dur externe ou leur donner l'appareil sans le HDD , mais pose leur la question auparavant si pour une raison ou l'autre ça ne leur va pas. Il pourrait te dire que la panne vient de là.
Bonne continuation.
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routman54
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