problème démarrage pc en boucle

[Seb88]

Bonsoir,

j'aurais besoin de votre aide, mon pc redémarre tout le temps Windows ne ce lance pas. Je tombe à chaque fois sur cette phrase:

:( your pc ran into à problem and needs to restart. We're Just collecting somme error info, and then we'll restart for your.

Je suis en versions 64 bits, Windows 8.1. Le reboot ne veut pas ce faire sur le cd Windows 8 officiel acheté.

Je vous remercie d'avance.

[Seb88]

Problème résolu, dus à ma barrette ram nouvelle acheter il y a un moment, avant sa marcher alors pourquoi pus maintenant?

[diogene]

Bonjour,

La barrette que tu viens d'acheter est défectueuse au bout de quelques jours ? Malheureusement, ça arrive parfois. Un élément qui n'a pas résisté à la montée en température, peut-être.
Essaie de faire jouer la garantie.

Merci du retour et bonne continuation.

[Seb88]

Oui elle est de mai cette année. Je vais voir avec la garantie.