problème avec Cyberlink powerVCRII

[Ades]

Bonjour à tous les membres et autres,

Je viens de recevoir ma Hercules Smart TV et lorsque j'installe le contenu du cdrom
- les drivers
- powerVCR II
et autres
tout se passe pour le mieux.

Mais lorsque je lance le logiciel, le message d'erreur suivant apparait :

Microsoft Visual C++ Runtine library (Intitulé de la fenêtre)
Runtime error
Program : C:Program files......PVCR.exe
Abnormal program termination

Le plus déroutant c'est qu'à un moment j'ai pu voir une chaine et je continuais le réglage automatique.
Mais j'ai du redémarrer mon pc et là, le message est apparu.

ma config,

- Win2k pro
- Gygabyte dualbios GA -BX2000
- PIII 600 Mhz
- 3dfx Voodoo3
- 512 Mo SDRam
- Hercules SMART TV

il parait que ce prog ne fonctionne qu'avec WinXp pourtant dans la notice il y a pour plusieurs OS.

Merci pour votre aide et votre compréhension

[6r]

y'a pas un numero de tel de fax, un e-mail, un site ?

a mon avis ils connaissent un peu leur produit vu l'erreur je conseilleirais une desinstalation complete

tu desinstalles le logiciel
pis tu redemarres
tu reinstalles
a la fin tu redemarres
et la tu testes