Bonjour,
En me connectant ce matin sur mon pc portable, voulant allez sur le net j'ai ouvert une page mozilla.
La page web n'arrive pas a s'ouvir, du coup je regarde l'état de la connexion que me dis que je suis connecté mais qu'il n'y a pas d'accès Internet.
Lorsque j'essaie de résoudre le problème par le diagnostic réseau de Windows ils me propose de redémarré le modem de faire certaines manipulations.
Tout a été fait, donc je clique sur suivant et le problème est trouvé :
" La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et Internet est interrompue. La passerelle du réseau est accessible, mais Windows n'a pas pu recevoir le trafic réseau provenant d'Internet. "
Eteindre le modem, Le Pc, Coupez l'alimentation etc.. tout ça a été fait.
Je ne sais plus quoi faire. Aidez moi svp
Merci.