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problème clavier

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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problème clavier

Message le 02 Nov 2014 14:41

Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur ce forum car j'ai un gros problème avec le clavier de mon protable. J'ai regardé le dernier zap de spion puis j'ai été dormir, rien de mal dans tout ça. Le lendemain, lorsque je veux mettre mon mdp pour ouvrir la session, je m'aperçois que la souris lag et quand je tape un caractère, apparaissent 3 caractères :/ j'ai tout essayé mais pas moyen d'ouvrir la session. J'ai étient l'ordi mais rien n'y fait. Je l'ai rallumé puis recoupé mais de force alors après j'ai réussi à taper le mdp correctement. Le problème a recommencé quelque minutes plus tard, le curseur allait d'une icône à une autre sur le bureau, j'ai appuyé sur Démarrer et la barre de recherche se remplissait à une vitesse folle avec toujours les mêmes caractères w<v, w<v, w<v. Je n'avais mm pas le temps de supprimer quoi que ce soit, j'ai cru que les touches déconnaient mais non! J'ai coupé l'ordinateur, je l'ai rallumé. Tout allait mieux sauf pr la flèche haut, quand j'appuyais dessus, celà m'affichait encore w<v et puis ma touche backspace. J'ai l'impression d'ê infecté par un programme malveillant car maintenant tout a disparu, plus de problème. J'ai peur de mettre l'ordi en veille ou de le couper. Pouvez-vous m'aider, svp?
Merci d'avance
illya
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Messages: 1
Inscription: 02 Nov 2014 12:54
 


Re: problème clavier

Message le 02 Nov 2014 14:51

Bonjour et bienvenue Ilya :)

Comme tu as peur d'être infecté, j'ai déplacé ton sujet dans la rubrique faite pour ça.

Nos helpers vont te demander quelques info et te donner leurs conseils.

Attend un peu leur passage.

Bonne continuation et ++ ;)
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Pac428
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Messages: 29466
Inscription: 23 Mai 2006 13:25
Localisation: Le Goulag du Maine.
 

Re: problème clavier

Message le 03 Nov 2014 12:59

Bonjour à tous
Pour voir un peu plus s.t.p. illya

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Image
Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :




Image

Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.
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bernard53
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