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Problème avec carte graphique

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème avec carte graphique

Message le 22 Aoû 2007 08:44

Bonjour à vous

J'ai un problème avec mon pc ( fallait bien que ca arrive ). Cela fait un certain temps qu'il a tendance à redémarrer tout seul, et après le redémarrage, une fenetre s'ouvre avec écrit " Le système a récupéré d'une erreur serieuse " ( je crois que c'est ca ). Bref je m'en occupais pas plus que ca, ca n'arrivait que rarement. J'ai acheté une carte graphique avant hier, une Geforce 7600 GS de la marque Point Of View.

Mais depuis, le pc redémarre toujours tout seul, et j'ai parfois des écrans bleus comme en parlait quelqu'un dans un autre sujet. Il parait que c'est l'écran qu'on a lorsqu'il y a une incompatibilité entre un materiel installé et le système. J'ai donc " réparé " Windows à l'aide du cd original de Windows XP. J'ai ensuite voulu réinstaller le jeu World Of Warcraft ( que j'avais désinstallé car il plantait dejà avant que j'aie ma nouvelle CG ), et là impossible de le réinstaller, à chaque fois pendant l'installation il me dit qu'il y a une erreur avec mon systeme ou avec mon lecteur C: . J'ai pourtant installé les drivers fournis avec la carte, et la carte marche très bien... mais j'ai ces messages d'erreur et je ne peux plus installer WoW.

Je me demande donc si je dois formater mon pc afin d'éliminer toute éventuelle erreur dans mon système, ou si c'est ma carte graphique qui n'est pas compatible avec mon système ( ce que je n'espère pas car, comme un c**, je n'arrive pas à remettre la main sur le ticket de caisse ), ou alors si le problème vient d'autre part.

Je n'ai plus la config exacte de mon pc ( je ne suis pas chez moi maintenant ) mais je l'ai acheté en Décembre 2005 à la Fnac, c'est un Packard Bell Pentium 4 de 3,2Ghz, et 1024 Mo de RAM ( 2x512 ), c'est tout ce que je peux vous dire ...

Merci de m'éclaircir...
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Message le 22 Aoû 2007 09:25

Bonjour,
...c'est un Packard Bell Pentium 4 de 3,2Ghz, et 1024 Mo de RAM ( 2x512 )
Ok, et lorsque tu dis:
J'ai donc " réparé " Windows à l'aide du cd original de Windows XP
Cette machine aurait donc été réinstallée avec un CD Windows Xp OEM,
et non pas avec la méthode P-B ??( F11 ou Master CD/DVD)

L'idéal, serait de connaitre le numéro de série de cette machine,
étiquette au dos avec S/Nxxxxxxxxxxxx (12 caractères).
D'autant que certaines gammes de leurs machines en PIV ont
eues de gros problèmes de fiabilité.
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Message le 22 Aoû 2007 10:57

Je ne connais pas la méthode P-B.. ?

Le numéro S/N est 1067 8753 0317
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Message le 22 Aoû 2007 11:19

Ca ne répond pas vraiment à ma question:
AtOM a écrit:Cette machine aurait donc été réinstallée avec un CD Windows Xp OEM,
Méthode Packard-Bell voir Informations ici
Méthode décrite dans les pages du fameux manuel que personne ne lit!!
Merci pour le S/N, je vais à la pêche aux infos cette après-midi.
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Message le 22 Aoû 2007 11:25

Ok je viens de regarder ton lien, il faudrait donc que je grave un cd de restauration de données, puis que je fasse une restauration totale ?

Merci pour le S/N, je vais à la pêche aux infos cette après-midi.


Merci à toi !


Edit : Je viens encore d'avoir l'écran d'erreur bleu... en haut il y avait marqué " DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL "
J'ai pourtant remi ma carte graphique d'origine...
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Message le 22 Aoû 2007 12:53

Ask to Old Man a écrit:Cette machine aurait donc été réinstallée avec un CD Windows Xp OEM,


Je ne sais pas ce que c'est OEM mais oui, j'ai réinstallé à partir d'un CD Windows XP ( original, pas piraté )
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Message le 22 Aoû 2007 21:26

Bonsoir,
Drawing Circles a écrit:Je ne sais pas ce que c'est OEM mais oui, j'ai réinstallé à partir d'un CD Windows XP ( original, pas piraté )
Ceci explique ( en partie) cela...>>
Drawing Circles a écrit:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL "
J'ai pourtant remi ma carte graphique d'origine...
Si ce Windows Xp est opérationel ,no problémo!! OEM ==> Original Equipement Manufacturer.
On peut réinstaller une machine de marque même P-B & ses salades de tatouage, avec n'importe quel OS.
Ceci étant, je suppose que tu dois avoir des points d'interrogation ou d'exclamations jaunes dans ton
gestionnaire de périphériques. A vérifier & à corriger avec les drivers dédiés de ta machine,
ici >> http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 317&g=2000

Les infos techniques de la machine ==> http://support.packardbell.com/fr/item/ ... 317&g=1400

Attention ce modèle de machine à été livré avec deux modèles de cartes mères différentes,
à verifier à l'aide des vues marquées "Noyau" sur la page des infos techniques.
Ceci causé par un problème connu de P-B & récurant de carte grillées par surchauffe
& non résolu malgré deux correctifs Bios.

Pour la gravure du/des CD/DVD de restauration, une réinstallation non origine
ayant eu lieu par dessus ce qui existait peu avoir saccagé cette possibilité.

On y regardera par la suite pour voir si l'on peut sauver les meubles ou non,
commence donc par voir la possibilité de problèmes de pilotes.

Désolé d'avoir un peu tardé, la famille avait besoin de son "Papy" :wink:
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Message le 22 Aoû 2007 21:44

La famille avant tout ^^

Je viens de formater avec le cd Windows Xp, j'ai supprimé les partitions et j'en ai refait une, bref, grande remise à zéro. J'ai été sur le site de Packard Bell pour mettre à jour mes pilotes et j'ai gravé un cd de restauration.

J'ai ensuite installé ma nouvelle carte graphique, les pilotes fournis avec, mais j'ai toujours le meme plantage durant l'installation du jeu World of Warcraft. Désolé si je fais une fixation là dessus mais j'y tiens ^^.

Quand tu parles de cartes grillées par surchauffe, tu parles de la carte mère ? Ca pourrait etre ça le soucis chez moi ? Ou alors c'est un problème de compatibilité entre la carte graphique et mon système ?

En tout cas merci de t'investir dans mon problème :)
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Message le 22 Aoû 2007 22:41

Drawing Circles a écrit:Quand tu parles de cartes grillées par surchauffe, tu parles de la carte mère ?
Oui précisémment. Je sais que certains vont encore me "jeter des cailloux",
mais chez P-B les CM faiblardes sont monnaies courantes. Voir ici
Et je passe sous silence celles qui ont cramé le processeur lorsqu'ils ont activé
l'Hypertreading qui n'était pas supporté faisant d'une pierre deux coups.
Bingo une CM+ un Proc' ça l' fait pas. Passons!!!

On peut, pour ton problème, aussi soupçonner un "format" incomplet de ton DD.
Sur ces machines équipées de disques Sata, il est bon avant toute réinstallation,
de procéder à un "Quick zéro fill drive" avec l'outil du fabricant, (Seagate à confirmer)
ou encore de procéder à un "debug" à l'aide du CD de boot que tu trouves sur le site P-B.
Descriptif du mode debug A lire.

Dernier point, le jeu WoW. Gros problème pour moi :-? Je suis d'une ignorance
sans fond dans ce domaine précis, & je donne la main au forumeur ayant
le savoir & qui voudra bien le partager.
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Message le 22 Aoû 2007 22:46

Ce qui me tracasse c'est que depuis le formatage, il n'y a qu'avec Wow que ca marche mal. J'attend donc un peu, j'essaie différents trucs pour l'installation et si j'ai toujours des soucis j'emmenerai mon pc dans une boutique spécialisée pour leur demander de regarder.

J'essaierai aussi le " Quick zéro fill drive ".

En tout cas c'est inquiétant ton histoire de carte mère...
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Message le 22 Aoû 2007 22:54

En tout cas c'est inquiétant ton histoire de carte mère...
Pour ne pas noircir le tableau, je vais dire que ce n'est pas systématique,
mais il est vrai qu'après ce genre d'exemples tu essayes d'éviter les produits de la marque.
Je suis sur la piste de renseignements complémentaires pour ton modèle précis,
et te donnerais des news si possible. Bonne soirée.
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Message le 22 Aoû 2007 22:55

Ok, merci beaucoup en tout cas, ca m'a bien aidé.

Bonne soirée !
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Message le 22 Aoû 2007 23:32

Re,

Mon réseau d'informateurs n'ayant pas plus d'horaires que moi, voudrais-tu me communiquer
la version du Bios équipant actuellement ta machine.
1.0I, 1.0J, 2.0U ou bien 2.0T Merci.
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Message le 23 Aoû 2007 07:48

Ok je te donne ça ce midi ( je suis au boulot là )

J'édite mon post :

Quand je regarde le fichier SystemeBiosVersion ca me donne :

GBT - 42302e31
Award Medallion BIOS v6.00PG
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Message le 23 Aoû 2007 18:02

Petite précision, je viens de tester mes barrettes de RAM à l'aide de Windows Memory Diagnostic, et apparemment elles fonctionnent bien.
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