probleme bizar

[blazinghord]

bonjour,
j'ai un souci concernant la connexion wifi de mon ordi portable. Alors en fait lorsque je me connecte en wifi avec mon ordi portable (via une livebox), la connexion est réussi mais le problème c'est que je ne peux pas accéder aux pages internet (j'ai essayer plusieurs navigateur: mozilla firefox, internet explorer, safari et aucun ne marche) par contre msn marche. Je ne comprend vraiment pas pourquoi je ne peux accéder aux pages internet alors que je suis connecté à internet. si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce dilemme... en espérant que quelqu'un trouve la solution.
merci beaucoup

[Grego]

Bonjour,

Simplement un problème de DNS surement mal configuré.

En invite de commande, et tape dans l'ordre les commandes suivantes (Après chaque ligne tu appuies sur "Entrée":

Code: Tout sélectionner

netsh int ip reset c: esetlog.txt

Code: Tout sélectionner

netsh winsock reset

Code: Tout sélectionner

ipconfig /flushdns

Pour aller en invite de commande:

Sous XP : tu vas dans "Démarrer" >> executer et tu tape " cmd "

Sous Vista: Démarrer, et en bas dans "Rechercher" tu tapes " cmd " puis tu appuies simultanément sur [CTRL] + [SHIFT] + [ENTREE]

Si le problème persiste précises si tu es sous xp ou vista...

[blazinghord]

je suis sous vista.
j'ai fait ce que tu ma dit mais ca na marche tjs pas, de plus msn ne marche plus...

[H3bus]

Bonjour,

Essaye cette instruction :

ping 72.14.207.99

Puis :

ping 192.168.1.1

Et donne nous le résultat.

[blazinghord]

alors résultat:
- ping 72.14.207.99
paquets: envoyés=4, recus= 0, perdud=4 (pertes 100%)
- ping 192.168.1.1
paquets: envoyés=4, recus= 4, perdud=0 (pertes 0%)
durée approximative des boucles en millisecondes:
minimum=2ms, max=3ms, moyenne=2ms

[H3bus]

Ok, donc tu arrives à pinger la livebox, mais pas l'extérieur, le problème viens donc de la configuration de la livebox, et pas de ton PC. C'est toujours bon à savoir...

As tu essayer de rebooter ta livebox, pour voir si ce n'est pas un problème de synchro ?

[Grego]

Ok, donc tu arrives à pinger la livebox, mais pas l'extérieur, le problème viens donc de la configuration de la livebox, et pas de ton PC. C'est toujours bon à savoir...

Pas sur pour l'instant vu que tu fais pinguer une adresse google qui n'est pas toujours pingable
Chez moi ping 72.14.207.99 ne fonctionne pas non plus en tout cas ...

Essayes ça:

Code: Tout sélectionner

ping www.google.fr

Code: Tout sélectionner

ping 4.2.2.2

[H3bus]

Oups, autant pour moi !

Grego

[Grego]

Oups, autant pour moi !

Grego

C'est pour ça qu'en général je fais pinguer soit www.google.fr soit pc-infopratique.com pour vérifier les dns.
Et 4.2.2.2 qui est un dns public, donc si il ping ça il pourra le mettre en dns provisoire ça marchera. google utilise trop d'adresse ip, et certaines deviennent inactive quand d'autre prenne le relais, donc en reverse c'est "impinable" de suivre google.

Restera le problème d'msn surement par contre...

[H3bus]

Merci pour la précision cher ami ! Habituellement, je mets 4.2.2.2 aussi, je sais pas pourquoi je ne l'ai pas fait là... C'est l'age faut croire !

[blazinghord]

- ping www.google.fr
paquets: envoyés=4, recus= 4, perdud=0 (pertes 0%)
durée approximative des boucles en millisecondes:
minimum=68ms, max=85ms, moyenne=73ms
- ping 4.2.2.2
paquets: envoyés=4, recus= 4, perdud=0 (pertes 0%)
durée approximative des boucles en millisecondes:
minimum=66ms, max=67ms, moyenne=66ms

[Grego]

Bah ta connexion est ok, tant du côté pc que box ...
Essaye de désactiver ton pare feu. Si tu as norton particulièrement.

Fais un scan Hijackthis en suivant Ce tutorial et post nous le rapport généré.

[blazinghord]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:14:24, on 12/09/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:Windowssystem32Dwm.exe
C:WindowsExplorer.EXE
C:Windowssystem32 askeng.exe
C:Program FilesWindows DefenderMSASCui.exe
C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
C:WindowsRtHDVCpl.exe
C:Program FilesCommon Filesaol1180080098eeaolsoftware.exe
C:Program FilesCommon FilesRoxio Shared9.0SharedCOMRoxWatchTray9.exe
C:Program FilesGoogleGoogle Desktop SearchGoogleDesktop.exe
C:Program FilesHPHP Software UpdatehpwuSchd2.exe
C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe
C:Program FilesWindows Sidebarsidebar.exe
C:Program FilesPackard BellSetUpMyPCSmpSys.exe
C:Windowsehomeehtray.exe
C:Program FilesMicrosoft EtudesMicrosoft Encarta 2007 - Etudes DVDEDICT.EXE
C:Program FilesWindows Media Playerwmpnscfg.exe
C:Program FilesHPDigital Imaginginhpqtra08.exe
C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACECore-StaticMOM.EXE
C:Windowsehomeehmsas.exe
C:Program FilesGoogleGoogle Desktop SearchGoogleDesktop.exe
C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACECore-StaticCCC.exe
C:Program FilesCommon FilesRoxio Shared9.0SharedCOMCPSHelpRunner.exe
C:Program FilesHPDigital ImaginginhpqSTE08.exe
C:Program FilesMSN Messengermsnmsgr.exe
C:Windowssystem32wuauclt.exe
C:Windowssystem32conime.exe
C:Windowssystem32SearchFilterHost.exe
C:UsersThibaultDesktopSniffle.exe

R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,SearchAssistant =
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,CustomizeSearch =
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:Program FilesOrangeSearchURLHookSearchPageURL.dll (file missing)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:Program FilesCommon FilesAdobeAcrobatActiveXAcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Alcohol Toolbar Helper - {52D06F97-5511-43FA-8FDA-C481864FD26E} - C:Program FilesAlcohol Toolbarv3.2.0.0Alcohol_Toolbar.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:PROGRA~1SPYBOT~1SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: BHO pour Compagnon Web Encarta - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedEncarta Web Companion2007ENCWCBAR.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:program filesgooglegoogletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier4.1.805.4472swg.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:Program FilesGoogleGoogle_BAEBAE.dll
O3 - Toolbar: Alcohol Toolbar - {4C4E7CDB-5BFC-4D74-83E2-8AE659B7EDA2} - C:Program FilesAlcohol Toolbarv3.2.0.0Alcohol_Toolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:program filesgooglegoogletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Compagnon Web Encarta - {147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedEncarta Web Companion2007ENCWCBAR.DLL
O4 - HKLM..Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%Windows DefenderMSASCui.exe -hide
O4 - HKLM..Run: [SynTPEnh] C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe
O4 - HKLM..Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM..Run: [HostManager] C:Program FilesCommon FilesAOL1180080098eeAOLSoftware.exe
O4 - HKLM..Run: [RoxWatchTray] "C:Program FilesCommon FilesRoxio Shared9.0SharedCOMRoxWatchTray9.exe"
O4 - HKLM..Run: [Google Desktop Search] "C:Program FilesGoogleGoogle Desktop SearchGoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM..Run: [toolbar_eula_launcher] C:Program FilesPackard BellGOOGLE_EULAEULALauncher.exe
O4 - HKLM..Run: [HP Software Update] C:Program FilesHPHP Software UpdateHPWuSchd2.exe
O4 - HKLM..Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:Program FilesAdobeReader 8.0ReaderReader_sl.exe"
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program FilesQuickTimeQTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM..Run: [iTunesHelper] "C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe"
O4 - HKCU..Run: [Sidebar] C:Program FilesWindows Sidebarsidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU..Run: [StartCCC] C:Program FilesATI TechnologiesATI.ACECore-StaticCLIStart.exe
O4 - HKCU..Run: [SmpcSys] C:Program FilesPackard BellSetUpMyPCSmpSys.exe
O4 - HKCU..Run: [ehTray.exe] C:WindowsehomeehTray.exe
O4 - HKCU..Run: [AlcoholAutomount] "C:Program FilesAlcohol SoftAlcohol 52axcmd.exe" /automount
O4 - HKCU..Run: [L07FXLRD_18148156] "C:Program FilesMicrosoft EtudesMicrosoft Encarta 2007 - Etudes DVDEDICT.EXE" -m
O4 - HKCU..Run: [WMPNSCFG] C:Program FilesWindows Media PlayerWMPNSCFG.exe
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [Sidebar] %ProgramFiles%Windows SidebarSidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:Program FilesHPDigital Imaginginhpqtra08.exe
O4 - Global Startup: OFFICE One Startup v7.lnk = ?
O9 - Extra button: Barre de recherche Encarta - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedEncarta Search BarENCSBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ms ... b56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/Messenger ... E_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b56986.cab
O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{5221A9D3-BB0A-4088-AED0-1D66BC1AE3A2}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLMSystemCS1ServicesTcpip..{5221A9D3-BB0A-4088-AED0-1D66BC1AE3A2}: NameServer = 192.168.1.1
O20 - AppInit_DLLs: C:PROGRA~1GoogleGOOGLE~3GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:Program FilesLavasoftAd-Awareaawservice.exe
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:Program FilesCommon FilesAOLACSAOLAcsd.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportinAppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - Unknown owner - C:Program FilesATK HotkeyASLDRSrv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:Windowssystem32Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:Program FilesGoogleGoogle Desktop SearchGoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:Program FilesCommon FilesInstallShieldDriver11Intel 32IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:Program FilesiPodiniPodService.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:Program FilesCommon FilesRoxio Shared9.0SharedCOMRoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:Program FilesCommon FilesRoxio Shared9.0SharedCOMRoxWatch9.exe
O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:Program FilesAlcohol SoftAlcohol 52StarWindStarWindServiceAE.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:Program FilesCommon FilesSureThing Sharedstllssvr.exe

--
End of file - 9528 bytes

[Grego]

Télécharge et installe ceprogramme dans le doute, qui supprimera définitivement les traces qu'il reste de Norton.

Si ça ne fonctionne pas, là je ne vois pas trop.

Depuis quand as tu ce problème ?
Utilises tu un pare feu ? As tu essayé sans pare feu ?

[blazinghord]

coooooooooollllllll c bon ca venait de norton qui était mal désinstallé...
je vous remercie vraiment. c'est très simpa d'avoir consacré un peu de votre temps. merci beaucoup a+