Probleme audio sous google chrome

[Hakim1976]

Bonjour,

Ma config est: Windows 8 / Chrome 41.0.2272.118

J'ai quelques soucis audio sous chrome. Pour certaines videos sous youtube, aucun son ne sort. Pourtant y'a bien dans le menu sous , sur le haut parleur , la barre qui defile de haut en bas prouvant que le son est perçu quand la video est en lecture . Cela ne le fait que raremet et en general ce sont les videos de youtube prises par smartphone ou les sons audio qu'on peut s'envoyer via facebook par message privé.

Et le plus étrange dans tout cela c'est que quand je lance internet explorer , le son passe nickel quelles que soient les videos ou sons audios de messages. Donc le probleme ne viendrait pas de ma carte son mais bien d'un conflit sous chrome , mais lequel ? Surtout que les 3 quarts du temps , pour toutes les videos de youtube sous chrome , le son passe bien .

Vos aides seraient les bienvenues , merci

[webdesigner]

Regarde ici http://www.plantronics.com/us/support/kb/detail.jsp?vfurl=/articles/en_US/Troubleshooting/Computer-Headset-Troubleshooting-No-Audio-When-Using-Google-Chrome-on-Windows-8%3Fc%3DAll%26lang%3Den_US%26region%3Dus

Un bug apparement, dans l'exemple c'est pour un casque mais le problème semble être le même change la fréquence d'échantillonnage et dit nous si cela change quelque chose d'ici à se que le bug soit corrigé du côté de Chrome

[Hakim1976]

Cela ne change malheureusement rien :/

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Dans les paramètres de chrome tu vas avoir dans la barre d'adresse chrome://settings change la par chrome://plugins tu auras ça :



Clique sur détails en haut à droite



Active la case à cocher [] Toujours autorisé

[Hakim1976]

C'etait deja coché mais par contre j'en ai 2 de Adobe Flash Player , voir image ci jointe :

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Va falloir désactiver le plus ancien cela explique pourquoi cela marche et parfois pas, Chrome pour une raison inconnu fait le choix d'une des versions lorsque le plugin est utilisé, va savoir pourquoi !!!

[Hakim1976]

J'ai desactivé la version 16
Mais le probleme persiste toujours pour ces quelques sons audios / video

[webdesigner]

Tu as redémarré Chrome ?

[Hakim1976]

oui bien entendu , meme redemarré le pc :/

[webdesigner]

Bah,... et si tu désactiver l'accélération matériel de flash, normalement cela n'a pas de rapport mais bon le je vois pas trop ou cherche surtout si cela marche et parfois non. Sauf si tu as un problème avec les enceintes. Le son sort où chez toi ?

[Hakim1976]

Il sort de mes hauts parleurs
mais info que je viens de constater :
lorsque je branche mon casque audio sur mon pc , le son je l'entend.
Alors est ce un probleme de configuration de mes hauts parleurs ?
Pourquoi ces memes sont utilisés SOUS internet explorer sortent bien via ces hauts parleurs et pas sous chrome .
Le probleme est logiquement localisé sur chrome (sinon cela marcherait pas aussi avec internet explorer) mais où ??

[webdesigner]

Donc tu as débranché le câble des haut parleurs et branché ton casque ?

[Hakim1976]

Non du tout je ne debranche pas mes hauts parleurs .
Lorsque je branche mon casque sur ma tour pc , le son se redirige sur mon casque audio donc normalement ici

[webdesigner]

Ah ok les enceintes sont branchés derrière et la prise jack de devant fonctionne sans problème. D'ailleurs tu devrais inverser pour voir si cela peu éventuellement venir des haut parleurs.

[Hakim1976]

En fait j'ai mes anciens hauts parleurs et avant hier , j'ai testé en les echangeant et cela fait le meme probleme
Voila pourquoi je ne m'inquiete pas à ce niveau puisque de toute facon avec internet explorer le son passe nickel
Y'a t il d autres parametres audios qui sont propres à google chrome hormis le adobe flash player que vous m'avez indiqué ?