problème avec anti virusss

[lanic]

bonjour,

Lorsque je télécharge avast ou antivir, je ne peux rien faire, internet explorer ou firefox, rien.

comment faire pour installer un anti virus et pourquoi ça ne fonctionne pas ?

Merci de votre aide

[Grego]

Bonjour,

Je ne sais pas si tu te rend compte à quel point ton post est vague pour quelqu'un qui n'a pas connaissance de ton problème...

bonjour,
Lorsque je télécharge avast ou antivir, je ne peux rien faire, internet explorer ou firefox, rien.

Ce qui veut dire que lorsque tu vas sur internet (donc internet marche bien), tu télécharges avast ou antivir (donc internet marche toujours), tu ne peux plus rien faire (?????). Tu ne peux plus surfer, sans même avoir installé cet antivirus ??
Je pense que c'est impossible donc tu devrais reformuler et détailler ...

[lanic]

bonjour,

désolé...

tout simplement, si avast est téléchargé, je vais peut ètre pouvoir rentrer sur firefox ou internet explorer au bout d'une demi heure et si j'y arrive il sera tellement lent que je ne pourrais rien faire !!!

donc actuellement je n'ai pas d'anti virus sinon je n'aurai pas pu aller sur le site

[lanic]

bonjour

petite précision : ma machine est propre

j'ai déjà fait toutes les analyses.

alors que faire ? merci

[Grego]

tout simplement, si avast est téléchargé

Téléchargé ? ou Installé ?????

Post un rapport HijackThisdans ton prochain message.

Puis télécharge Malwarebytes anti Malware

Une fois installé tu le lance, il se met à jour. Ferme le puis redémarre en mode sans echec (F8 au démarrage).
Là ouvre le de nouveau, tu cliques sur "Exécuter un examen complet" et "Rechercher"

Pense à enregistrer le rapport qu'il va générer, et colle le ici également.

[Pac428]

+1 avec Grego !
@ Lanic : pour info, c'est quoi ta machine ?
++

[lanic]

bonjour,

quand il est dans mes programmes, rien ne va plus.

voici le rapport

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:32:17, on 03/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:WINDOWSSystem32smss.exe
C:WINDOWSsystem32winlogon.exe
C:WINDOWSsystem32services.exe
C:WINDOWSsystem32lsass.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSsystem32svchost.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
C:WINDOWSExplorer.EXE
C:WINDOWSsystem32spoolsv.exe
C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPIeEBSVC.exe
C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPISAgent2.exe
C:WINDOWSSOUNDMAN.EXE
C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedWorks SharedWkUFind.exe
C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_S10IC2.EXE
C:Program FilesCyberLinkShared FilesRichVideo.exe
C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_S10IC2.EXE
C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
C:Program FilesFichiers communsRealUpdate_OB ealsched.exe
C:Program FilesCyberLinkPowerDVD8PDVD8Serv.exe
C:WINDOWSSystem32svchost.exe
C:Program FilesMicrosoft MoneySystemmnyexpr.exe
C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
C:program filesorangemedia playerMedia Player.exe
C:Program FilesAntipubantipub.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
C:WINDOWSsystem32wscntfy.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Documents and SettingsBozecLocal SettingsTemporary Internet FilesContent.IE53924MELZHiJackThis[1].exe

R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - C:Program FilesMicrosoft MoneySystemmnyside.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:Program FilesRealRealPlayer pbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O4 - HKLM..Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM..Run: [Microsoft Works Update Detection] C:Program FilesFichiers communsMicrosoft SharedWorks SharedWkUFind.exe
O4 - HKLM..Run: [EPSON Stylus CX3200 (Copie 1)] C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_S10IC2.EXE /P29 "EPSON Stylus CX3200 (Copie 1)" /O5 "LPT1:" /M "Stylus CX3200"
O4 - HKLM..Run: [EPSON Stylus CX3200] C:WINDOWSSystem32spoolDRIVERSW32X863E_S10IC2.EXE /P19 "EPSON Stylus CX3200" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3200"
O4 - HKLM..Run: [NeroFilterCheck] C:WINDOWSsystem32NeroCheck.exe
O4 - HKLM..Run: [avast!] C:PROGRA~1ALWILS~1Avast4ashDisp.exe
O4 - HKLM..Run: [TkBellExe] "C:Program FilesFichiers communsRealUpdate_OB ealsched.exe" -osboot
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program FilesQuickTimeqttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM..Run: [RemoteControl8] "C:Program FilesCyberLinkPowerDVD8PDVD8Serv.exe"
O4 - HKLM..Run: [PDVD8LanguageShortcut] "C:Program FilesCyberLinkPowerDVD8LanguageLanguage.exe"
O4 - HKCU..Run: [MoneyAgent] "C:Program FilesMicrosoft MoneySystemmnyexpr.exe"
O4 - HKCU..Run: [WOOKIT] C:PROGRA~1WanadooShell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU..Run: [Lyad] C:Program FilesLyad Messengerlyad_messenger.exe autostart
O4 - HKCU..Run: [MSMSGS] "C:Program FilesMessengermsmsgs.exe" /background
O4 - HKCU..Run: [ctfmon.exe] C:WINDOWSsystem32ctfmon.exe
O4 - HKCU..Run: [OrangePlayer] c:program filesorangemedia playerMedia Player.exe /systray
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSSystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [OrangePlayer] c:program filesorangemedia playerMedia Player.exe /systray (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUSS-1-5-20..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSSystem32CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUSS-1-5-18..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSSystem32CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS.DEFAULT..Run: [CTFMON.EXE] C:WINDOWSSystem32CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Anti-Pub.lnk = C:Program FilesAntipubantipub.exe
O4 - Startup: Yahoo! Widget Engine.lnk = C:Program FilesYahoo!WidgetsYahooWidgetEngine.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice10OSA.EXE
O9 - Extra button: iOpus Internet Macros - {0483894E-2422-45E0-8384-021AFF1AF3CD} - C:Program FilesInternetMacrosimacros.dll (file missing)
O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:Program FilesMicrosoft MoneySystemmnyside.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:WINDOWSNetwork Diagnosticxpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:Program FilesMessengermsmsgs.exe
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan ... stubie.cab
O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} (AdVerifierADPCtrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/stat ... DP-1.0.cab
O16 - DPF: {B79A53C0-1DAC-4636-BACE-FD086A7A79BF} (AdSignerLCContrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/stat ... DP-1.1.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:WINDOWSsystem32Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:WINDOWSsystem32ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:Program FilesAlwil SoftwareAvast4ashWebSv.exe
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPIeEBSVC.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:Program FilesFichiers communsEPSONEBAPISAgent2.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:Program FilesCyberLinkShared FilesRichVideo.exe

--
End of file - 7447 bytes

[lanic]

voici la rapport

Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1725
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

04/02/2009 20:08:57
mbam-log-2009-02-04 (20-08-56).txt

Type de recherche: Examen complet (C:|)
Eléments examinés: 162091
Temps écoulé: 2 hour(s), 1 minute(s), 31 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

[Grego]

Rien de spécial pour HijackThis, on fera de l'optimisation à la fin mais pas d'infections présentes, et Mbam est clean.

Réponds à ceci par contre

@ Lanic : pour info, c'est quoi ta machine ?

Sinon, tu les télécharge où tes antivirus ? Tu as essayé de changer de lien ?

ICI par exemple

[lanic]

bonsoir,

voici la machine

merci d'avance de l'aide.

EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.

--------------------------------------------------------------------------------


Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur BOZEC-RYL0TWDUC
Générateur Bozec
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2009-02-14
Heure 23:55


Résumé

--------------------------------------------------------------------------------


Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système BOZEC-RYL0TWDUC
Nom de l'utilisateur Bozec

Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon XP, 2083 MHz (12.5 x 167) 2600+
Nom de la carte mère Asus A7V600-F (5 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 3 DDR DIMM, Audio, LAN)
Chipset de la carte mère VIA VT8377 Apollo KT600
Mémoire système 256 Mo (PC2700 DDR SDRAM)
Type de BIOS Award Modular (08/29/03)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM4)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo RADEON 9200 SERIES - Secondary (128 Mo)
Carte vidéo RADEON 9200 SERIES (128 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon 9200 (RV280)
Moniteur Fujitsu Siemens C700-4 [17" CRT] (YEFD021990)

Multimédia:
Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE Bus Master VIA
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur Maxtor 6Y080L0 (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
Lecteur optique HL-DT-ST CD-RW GCE-8481B (48x/24x/48x CD-RW)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD-ROM GDR8162B (16x/48x DVD-ROM)
Etat des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 78152 Mo (64221 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris Microsoft PS/2

Réseau:
Carte réseau VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter (192.168.1.171)
Modem SoftV92 Data Fax Modem

Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus CX3200 (Copie 1)
Imprimante EPSON Stylus CX3200
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Contrôleur USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller

[lanic]

bonsoir

up up up

a l'aide, merci !

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

... up up up ...

Cool man! Cool Nous sommes, Dimanche soir, fin de Week-end & surtout, surtout bénévoles.

Maintenant que tu nous a passé le compte rendu Everest, nous connaissons la raison
de la grande lenteur de ta machine:

...Mémoire système 256 Mo (PC2700 DDR SDRAM) ...

Pas assez de mémoire!! Déjà avec 512 Mo ce serai serré...
Voir à investir un peu.

[lanic]

bonsoir,

et merci beaucoup !

Alors moi qui n'y connait pas grand chose, que puis je faire et comment pour augmenter cette mémoire ?

N'existe t il pas un anti virus suffisamment léger pour ne pas ralentir la machine ? puisque sans protection elle ne ralentit pas.


mais il est temps que je fasse qq chose avant d'attraper une cochonnerie.

bonne soirée.

[Ask to Old Man]

Rajouter une barrette mémoire comme per exemple ==> << ICI >>
ou encore << LA >> serait la meilleure solution.

Ce ne sont que des exemples, il serait utile que tu nous dise de quelle machine il s'agit.
Marque & modèle pourrat être utiles.

[lanic]

bonjour,

elle s'appelle " scaléo 600 " fujitsu siemens