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problème anti virus

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problème anti virus

Message le 07 Oct 2008 09:55

bonjour !
voila j'ai un problème avec mon enti virus ... je ne peut pu y accéder ni accéder à certains programes

Image

je dois supprimer le petit fichier ?
Gizma
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Message le 07 Oct 2008 10:03

Bonjour.

Tu peux essayer de le supprimer. Redémarres ensuite ton antivirus.

Sinon, tu tentes une réparation d'Avira.

Si cela ne fonctionne pas, tu procèdes à la désinstallation d'Avira.

Ensuite, tu fais le nettoyage par le vide du dossier C:Program FilesAvira.

Tu fais aussi un nettoyage de la base de registre & des fichiers temporaires.

Pour cela, Ccleaner reste le moyen le plus sûr et pratique de tout nettoyer sans risques.

En suivant ce tutorial, cet utilitaire sera configuré correctement.

Il est aussi utile de purger régulièrement le dossier Prefetch en profitant de Ccleaner pour automatiser ce nettoyage.
Pour cela, il faut aller dans Options puis Personnaliser pour ajouter le dossier C:WindowsPREFETCH.

Tu le réinstalles ensuite.
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Message le 07 Oct 2008 10:07

ok merci :)
Gizma
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