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Problème affichage sur AMILO PI 1556

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Problème affichage sur AMILO PI 1556

Message le 09 Oct 2008 07:59

Bonjour à tous"tes",

Je vous expose mon petit souci, J'ai un siemens AMILO PI 1556, Win xp familial.
Je lance un petit jeu avec lequel j'ai l'habitude de jouer et en même temps j'ouvre une fenêtre internet, et je pars quelques instants le temps que tout ca se démarre.

à mon retour "écran noir", et impossible de retourner ou reprendre la main sur le portable.

Au grands mots les grands moyens, on éteint "comme un sauvage" en restant appuyé sur le bouton start...

Je relance et après quelques messages d'erreur à l'invite "avant le lancement de système d'exploitation, je vois que mon écran est "coupé" par trois barres horizontales, qui reprennent chacune la partie supérieure de l'affiche de l'écran.

puis le pc se "bloque" des qu'apparait le "chargement du systeme de windows avec le symbole" (enfin ici les trois symboles :-? )

Bref, je relance à nouveau en mode sans echec, toujours 3 quart d'écrans, j'arrive sous Win et tente une restauration systeme, qui fonctionne... (mais toujours 3 1/4 d'écrans)
je relance, en mode classique et j'en arrive au meme point...

- mon écran coupé en 3 horizontalement
- windows bloque

Voila je pense à un problème avec ma carte graphique, mais avec un ecran coupé en 3 j'arrive même plus à accéder à ma barre des taches.

Si vous avez une solution ou une idée, je suis preneur... :wink: .

Merci à vous

edit : voici quelques petites photos histoire d'être plus clair :oops: ...

Au démarrage "classique" :

ImageImage

écran déjà partagé ce qui me fait penser à un problème matériel.

arrivé sur l'os

ImageImage

après l'écran dévient noir et plus rien...

ImageImage

en mode sans echec cela passe...

ImageImage

mais toujours écran partagé ...

Voila, après avoir fouiné, sur quelques fofos, il se peut que cela soit un problème lié à la carte graphique nvidia G force 7600 ("conçue" exclusivement pour ces modèles de portable, (si j'ai tout compris :oops: ), problème que siemens ne "reconnait" pas.
Le prix de la réparation est quasiement équivalent au prix du portable (plus de 800 euros aujourd'hui je crois), il faut changer la carte mère pour changer la carte graphique...

Si c'est bien ca, Que Siemens compte sur moi pour leur faire de la pub, sinon je viendrais faire mon mea culpa sur le fofo.
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bibi28
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Message le 10 Oct 2008 08:59

mise à jour Sujet :wink: .
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bibi28
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Message le 14 Oct 2008 12:55

Bonjour,

Problème de la carte graphique apparement...

=> portable H.S,

bref du vol.

Bonne journée
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bibi28
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Message le 21 Oct 2008 08:02

Edit : et Mea culpa

Je me devais de venir présenter ce mea culpa.

J'ai été contacté par siemens, (reconnaissant par le fait un défaut de la carte graphique sur ces modèles), prend en charge les transports et réparations du portable.

J'ai été très surpris, et ne peut que féliciter siemens (et également les premières victimes de cette panne qui ont manifestement fait avancé les choses).

En attendant, un bon point pour Siemens, et leur suivi client, (avis personnel), meme si c'est un peu long, lorsqu'on attend c'est toujours long ...

bonne journée à tous.
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bibi28
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Message le 21 Oct 2008 10:07

Bonjour & merci de ce retour,

Vrai que de notre côté, peu d'infos semblaient ressortir. Les problèmes d'affichage
sur portables & carte ou puce NVidia était plutôt bien centrés sur des générations
8xxxx M avec surchauffe ou bien bande passante incorrecte etc.

Et de plus comme nous le signalons souvent, c'est quand même bien agréable de
faire connaître les marques qui se donnent le mal de tenter de respecter leurs clients.
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