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Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

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Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 06 Juin 2016 23:35

Bonjour,
Je vous explique mon problème...
Au départ mon ordinateur buggait. J'ai voulu le réinitialiser avec windows 10. Là la réinitialisation a planté, donc par les choix qui m'était donné, je l'ai éteint. Lorsque je l'ai rallumé il n'arrêté pas de s'éteindre. Il démarrait puis s’éteignait tout seul. Pas d’accès au bios. Je l'ai donc démonté et j'ai enlevé la pile cmos pour réinitialiser le bios. Or depuis, cette manip, il s’allume mais l'écran reste noir. Je laisse le bouton secteur appuyé mais au bout de 5 seconde, il s’éteint. Quelqu'un aurait il une solution?
Merci pour vos réponse...
ridge
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 07 Juin 2016 07:28

Bonjour ,
Si il était sous W10 , essaies de redémarre avec un CD ou une clé de W10 que tu peux télécharger > ICI < .
Puis tu choisis l'option Réparer si ça ne marche pas tentes installer .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 07 Juin 2016 09:12

Merci, je vais essayé...
ridge
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 07 Juin 2016 10:34

Bon j'ai essayé, ça ne marche pas... En fait l'ordi s'allume, les leds sont allumées, le ventilo tourne mais l'écran reste noir.. et ce depuis que j'ai fait le clear cmos avec la pile de la carte mère. Aucun accés au bios...
ridge
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 07 Juin 2016 13:38

Re ,
Tu peux nous expliquer comment tu as fais ton Clearmos ?
As tu ôté la batterie puis la pile plate et appuyer longuement sur le bouton marche-arrêt ?
Bonne continuation .
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 07 Juin 2016 18:01

Oui, en fait j'ai enlevé le portable du secteur enlever la batterie. Puis j'ai enlevé la pile. Je l'ai remise après quelques heures. Puis j'ai remis le secteur sans la batterie. J'ai allumé en faisant f2 mais rien ne se passe. J'ai aussi essayé de laisser le bouton appuyé comme tu le dis mais là l'ordi s'éteint tout seul au bout 5 secondes et à chaque fois.
ridge
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 07 Juin 2016 20:38

Re ,
Essaies de tapoter sur F8 dès la mise en route , si ça marche tu auras accès au démarrage sélectif et éventuellement restaurer ton appareil .Un peu d'aide > ICI < de Chantal11 .
Bonne continuation .
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 07 Juin 2016 23:48

Ca ne marche pas. J'ai accés a rien: ecran noir...
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 08 Juin 2016 10:50

Bonjour ,
Sur le côté tu dois avoir une prise VGA ou HDMI essaies de te brancher sur un écran extérieur .
Ta pile plate tu l'as bien remise ?
As tu aussi remis la batterie?
Bonne continuation .
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 10 Juin 2016 01:47

Bonjour,
Désolé pour ma réponse tardive... J'ai bien remis la batterie... La touche F8 ne marche pas: écran noir.

J'ai essayé de brancher le portable sur ma tv et sur un autre ordi via hdmi mais le portable n'est pas détecté... Je suis dans l'impasse...

De plus, quand j'allume le portable, le portable tourne, le ventilo se met en marche puis au bout de 5 mn environ, il s'éteint tout seul... Et comme jet'ai dit précédemment, si je laisse appuyé sur le bouton marche / arrêt il s’éteint de suite.
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 10 Juin 2016 13:01

Re ,
Regardes du côté des rams , tu as du les démonter pour avoir la pile plate . Vérifies qu'elles soient bien encliquetées . Si tu en as deux , fais un test avec une puis avec l'autre on ne sait jamais .
Bonne continuation .
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 10 Juin 2016 15:42

Je n'ai qu'une ram 4 GO. Elle est bien mise. Oui je l'ai enlevé pendant que j'enlevé la pile. J'ai même essayé de la mette sur le deuxième port mais toujours pareil...
ridge
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 10 Juin 2016 18:14

Re,
Pourrais tu te faire prêter une ram comme la tienne juste pour tester . Sinon on est mal parti et je crois que le Bios est en cause ce n'est pas simple .
Peut être un espoir regardes cette vidéo : > c'est ici < .
Ou > par là .
Je croise les doigts pour toi .
Bonne continuation .
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 10 Juin 2016 19:07

Pas de ram à me faire prêter. Je vais regarder les liens que tu m'as donné. Je te tiens au courant demain...
ridge
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Re: Probleme sur acer v5 531 après réinitialisation

Message le 12 Juin 2016 15:16

Slt,

Bon comme sur la vidéo j'ai mis le programme Acer sur clé usb pour le bios. J'ai mis la clé usb sur le pc puis je l'ai allumé... Rien ne s'est passé. Comme si l'ordi ne reconnaissait pas la clé pourtant le programme est fait pour démarrer dès la mise en tension du pc... Donc ???!!!??? Comprend pas...
ridge
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