Probleme de son sur acer aspire e15 e5-575g-53vg

[Wynoz]

Bonjour, j ai achete il y a maintenant 5 mois un acer aspire e15 e5-575g-53vg. Apres quelques semaines j ai commence a devoir aller dans les services pour relancer windows audio qui cacrachit. Depuis maintenant 3 jours, mon services son ne se lance plus du tout meme pas manuellement dans les services, il est pourtant bien en automatique.., Quand je vais dans mon melangeur de son, ca me propose de lancer le service, je clique sur ok rien ne se passe je me retrouve dans mes dispositifs de lecture, la liste est vide..
En esperant que vous ayez une solutions autre que carte son hs, merci de vos reponses!

[routman54]

Bonjour ,
Essaies de réinstaller le pilote son ( audio drivers ) que l'on trouve > ICI <.
Fais aussi une analyse complète avec ton antivirus puis une analyse avec Mbam version gratuite lien directpuis suppression des éléments qu'il trouveras .
Parfois des malwares perturbent le son .
Bonne continuation .

[Wynoz]

Merci de la reponse, mais mbam et avast trouvent rien.. Hier il a remarche pendant deux heures, jusqu a crash et depuis impossible d avoir du son a nouveau, ce qui me fait croire que c est pas la carte de son parce qu on m a toujours un composant sa marche ou sa ne marche pas, ca ne marche pas a moitie.. D autre idees?