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Perte totale de sessions!!

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Perte totale de sessions!!

Message le 27 Avr 2009 18:20

Bonjour,

Je vous expose mon probleme.
Ma copine a voulu démarrer son ordi (portable Fujtsu Siemens sous Vista Basic) sur batterie et il est resté bloqué en écran noir. Elle l'a éteint et redémarré en mode sans échec mais en cours de route elle a annulé la restauration. Windows l'a prévenu qu'elle risquait de perdre ses données et c'est ce qui s'est produit.
Au rallumage il avait perdu les 2 sessions d'utilisateurs existantes et elle a du "renommer" le PC.
La plupart des logiciels installés ont disparu aussi, ainsi que tous les documents présents sur le bureau.
On dirait qu'il se comporte comme si c'était la première installation... même Norton propose les 90 jours d'essai gratuits.
Pensez'vous qu'on puisse faire une restauration du système.

Si oui, comment s'y prend-on???
Je n'ai pas l'ordi sous les yeux pour l'instant, je ne peux donc pas vous en dire plus...

Merci d'avance de votre aide!!
jeffoulain
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Message le 27 Avr 2009 21:30

Bonsoir,

je vais être porteur de mauvaises nouvelles, mais votre amie a fait une restauration
d'usine destructrice.
Donc oui tout est comme au premier jour de l'achat et donc tout a été effacé.

Désolé.
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Skynet
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Message le 28 Avr 2009 09:01

Merci quand même Skynet, même si effectivement ce ne sont pas de bonnes nouvelles...
C'est donc parce qu'elle l'a annulée en cours de route qu'il lui reste quelques trucs...

Pourrais-tu me dire, afin de ne pas refaire deux fois la même connerie, ce qu'elle a fait exactement... j'étais pas là quand ça s'est produit.
jeffoulain
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Message le 28 Avr 2009 13:03

Elle a du passer par un utilitaire appelé FSC recovery.

Cependant tu m'intrigues et dans le bon sens, il reste encore des données persos ?

Si c'est le cas c'est toujours en passant par FSC recovery mais ce n'est pas
une restauration destructrice, autrement dit ce n'est pas un formatage
complet + réinstallation.

C'est plus une vérification du système et la remise en place d'une session propre avec les logiciels d'origines.

Vois-tu dans C:Utilisateurs tes anciennes sessions ?
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Skynet
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Message le 28 Avr 2009 13:07

Je n'ai pas son portable sous les yeux, mais dès que c'est le cas je jette un oeil...

Pour les données qui restent, ce sont des données perso, en effet.
jeffoulain
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Message le 30 Avr 2009 12:44

Alors ça y est, j'ai accédé à l'ordi et le bilan est le suivant :

Plus aucune trace des anciennes sessions dans Utilisateurs...
Le disque C: est complètement formaté et nettoyé.
Les seules données qui restent sont sur le disque D: (Datta)...
Je suis allé dans le centre de sauvegarde et restauration et apparemment
aucun point de restauration n'existe.
J'ai juste trouvé 2 dossiers backups mais je sais pas à quoi ils peuvent bien m'être utiles.

J'ai l'impression qu'à part une solution miracle y a plus qu'à tout recommencer...
jeffoulain
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Message le 01 Mai 2009 00:10

jeffoulain a écrit:J'ai l'impression qu'à part une solution miracle y a plus qu'à tout recommencer...

Erfff oui, on repart sur ma première réponse :-?.
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