mon PC portabe redemarre en boucle aider moi SVP

[tunizio13]

bonsoir, j'ai mon PC portable acer qui marchait normalement et puis depuis ce matin en l'allumant il m'affiche (configuration système étape 3 sur 3) et la sa reste à 0% et quelques secondes après il s’éteint et refait ça tout le temps même en mode sans échec ou autre mode il fait toujours la même chose sans parvenir a l’écran du mot de passe pour les comptes.
aidez moi SVP c urgent j'ai mes doc dessus et j'en ai besoin pour cette semaine..

[EinsteinZero]

Bonsoir

bienvenu sur le forum

il va falloir probablement réinstaller le système...cependant, pour récupérer tes données rien n'est perdu.

pour cela il faut que tu démarre sur un live-CD linux >>tuto ici<<