tentative de reparation en boucle

[Thierry34]

Bonjour,
j'ai mon pc avec windows 10 qui ne démarre plus. Une fois le logo windows apparu, j'ai un message comme quoi il identifie le matériel et il lance une tentative de réparation qui n'abouti jamais.
Le pc fonctionnait trés bien.
Tous les 15 jours , comme mon travail fait que je ne suis pas chez moi du lundi matin au vendredi soir ,je débranche toutes les prises .(télé, hi-fi, pc ,box). je débranche le pc quand il est éteint bien sur. Je dis tous les 15 jours ,car 1 semaine sur 2 ,j'ai mon garçon qui est chez moi toute la semaine et inutile de vous dire qu'il est impossible de débrancher le pc !!!!

Le DD ou il y a windows est ssd.

Avez vous une idée du soucis ?

merci d'avance

[routman54]

Bonjour,

Essaie le démarrage en mode sans échec explications ICI
Si ça ne va pas il faudra entrer dans le Bios en général c'est en tapotant sur F2 dès la mise en route du PC, supprimer le démarrage sécurisé , préparer une clé bootable de ton système et redémarrer sur la clé.
Pour faire une clé bootable de W10 tu as tout sur cette page de Microsoft LA. Tuto à partir de ce lien qui est ici.
Bonne continuation.

[Thierry34]

merci pour tes conseils. je vais tester tout ça.

[Thierry34]

j'ai testé le redémarrage ss echec. il n'y arrive pas. j'ai eu l'écran avec plusieurs choix. j'ai essayé la restauration mais je n'ai pas de fichier de restauration :(
j'ai essayé la réinitialisation de windows mais il fait une erreur donc retour case départ.
et quand je demande le démarrage en mode sans echec ,il redémarre mais revient sur l'écran des choix du début.

Par contre ,pour la clé usb ,c'est l'installation de windows en fait ? c'est ça ? (j'ai déja windows 11 sur une clé bootable que j'ai fait avec rufus.) Seulement, si je fais avec la clé ,je vais perdre toute les données non ? (dossier "documents" entre autre).

[Thierry34]

vu que je 'arrive à rien, j'ai mis un DD en plus sur le pc. Je pensais à installer windows sur ce nouveau DD pour tenter de récupérer des fichiers sur le DD malade . j'ai donc mis ma clé usb bootable , lancé le pc, modifié l'ordre de démarrage du boot pour que l'installation de windows se lance mais au démarrage j'ai un écran qui me dit : "the system found an unauthorized changes on the firmware .operating system or uefi drivers".
puis il me dit de redemarrer sur un autre device.

C'est à cause de ma clé ?

[routman54]

Bonjour,

Il faut absolument mettre le même système que celui qui était précédemment dans l'ordinateur, si c'était W10 , tu mets W10 si c'était version Famille , tu mets version famille, et si c'était version Pro tu mets la version Pro.
Si tu veux faire une clean installation de W11 par contre avec un PC non compatible ou compatible tu as des tutoriels bien complet sur le Forum d'Aski c'est ici, c'est un copain du forum Microsoft, ça parait difficile mais c'est simple moi j'ai passé mon PC qui a une dizaine d'année à W11 sans rien perdre.
Attention l'installation pour ne pas être ennuyé tu l'as fais débranché du réseau, les mises à jour tu les fais après. Georges l'a bien marqué , mais laisse penser que ça pourrait se faire avec, mais moi ça ne passait pas.
Je n'étais pas là hier : Octobre rose dans mon village et comme partout les bénévoles ça ne court pas les rues.Sur le forums c'est aussi le cas.
Bonne journée.

[Thierry34]

ok, tu penses que l'erreur sécurité que j'ai eu avec la clé bootable vient du fait que c'est win11 dessus ? (sur la clé)

[Pac428]

Salut

tu penses que l'erreur sécurité que j'ai eu avec la clé bootable vient du fait que c'est win11 dessus ?

Tout-à-fait, c'est ce que Routman vient de t'expliquer dans son post.

Il faut absolument mettre le même système que celui qui était précédemment dans l'ordinateur

Bon courage et bonne continuation Thierry


En cas de problème constaté sur un sujet, contactez un modérateur par MP svp. N'intervenez pas vous-même. Merci bien.

[routman54]

Re,

Si c'est de même version Famille vers Famille tu ne devrais pas croiser de soucis, mais surtout pas de famille vers Pro les clés sont différentes. Regarde les tutos de Georges New sur le forum que j'ai mis plus haut, il a tout expliqué et ne t’inquiète pas c'est à jour, on est en contact chaque jour.
Bonne journée.

[Thierry34]

Ok merci. Je teste ça des que je rentre.