Bonjour.
J'ai acheté un pc gamer d'occasion il y a plusieurs mois. Il fonctionnait très bien jusqu'à hier. J'ai un message d'erreur qui apparait quand je l'allume : "votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous collectons simplement des information relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur". Il récupère bien mes données et redémarre mais ensuite il me met "Réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc, etc...". J'ai le choix entre arrêter le pc ou "options avancées".
Que je le redémarre ou l'éteigne et le rallume, j'ai toujours ce message. J'ai essayé entre autre de supprimer les dernières mises à jour mais il n'y arrive pas. Je ne peux pas restaurer le système car je n'ai pas de point de restauration. J'ai aussi essayé de réinitialiser le système (en conservant mes fichiers puis en supprimant tout) mais là aussi, il n'y arrive pas !
Je ne sais pas s'il y a encore des solutions ou si mon pc est mort.
Merci par avance pour vos réponses