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[Réglé] PC ne redémarre plus- Réparation automatique bloquée

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Réglé] PC ne redémarre plus- Réparation automatique bloquée

Message le 04 Nov 2023 17:24

Bonjour.
J'ai acheté un pc gamer d'occasion il y a plusieurs mois. Il fonctionnait très bien jusqu'à hier. J'ai un message d'erreur qui apparait quand je l'allume : "votre appareil a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous collectons simplement des information relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur". Il récupère bien mes données et redémarre mais ensuite il me met "Réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc, etc...". J'ai le choix entre arrêter le pc ou "options avancées".
Que je le redémarre ou l'éteigne et le rallume, j'ai toujours ce message. J'ai essayé entre autre de supprimer les dernières mises à jour mais il n'y arrive pas. Je ne peux pas restaurer le système car je n'ai pas de point de restauration. J'ai aussi essayé de réinitialiser le système (en conservant mes fichiers puis en supprimant tout) mais là aussi, il n'y arrive pas !
Je ne sais pas s'il y a encore des solutions ou si mon pc est mort.
Merci par avance pour vos réponses
Christel35
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Re: PC ne redémarre plus - Réparation automatique bloquée

Message le 04 Nov 2023 17:44

Bonjour ,

Arrive tu a entrer dans ton bios ?
C'est le plus souvent en tapotant sur la touche Supp ou F2 au démarrage. Regarde sur le site du fabricant du PC ça doit être marqué.
Si oui , tu désactives le secure boot, puis dans l'ordre de démarrage tu mets le port usb en premier.
Tu crées une clé usb bootable de ton système ici quelques OS, tu peux t'aider de Rufus qui est là pour la créer.
Puis tu démarres sur ta clé, ça devrait tenter de réparer le système sinon tu fais une réinstallation complète.
Bonne continuation.
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routman54
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Re: PC ne redémarre plus - Réparation automatique bloquée

Message le 05 Nov 2023 20:40

Bonjour.
C'est bon, j'ai réussi à créer la clé usb.
Le pc a été réinitialisé, je n'ai pas perdu mes fichiers.
Tout fonctionne bien.
Merci beaucoup
Christel35
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Re: PC ne redémarre plus - Réparation automatique bloquée

Message le 05 Nov 2023 20:45

Merci du retour,

On est là pour ça.
Bon surf.
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routman54
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