PC fixe HP 7965 (fixe) et récupération de Windows XP

[Repmicfm]

Bonjour,

Je vous contacte suite à un gros problème avec un HP 7965, lié probablement à un disque dur qui est sur le point de lâcher (davantage de détails sur http://h30478.www3.hp.com/t5/Logiciels- ... td-p/86291 , où je n'ai malheureusement pas eu de réponse). Je ne crois pas trop à la réflexion au problème de ver/virus, car le micro est sous Outlook depuis des années, sans aucun problème d'infection).
J'ai depuis ce post osé rallumer le PC, et ouf, il fonctionne pour le moment encore en mode sans échec (je n'ai pas essayé Windows "normal").
1 - Lors d'un démarrage la semaine dernière, il a fait un CHKDSK que j'avais programmé la fois d'avant, et il a réparé un certain nombre de clusters (j'ai noté le détail si ça peut aider…).
2 - J'ai fait aussi une sauvegarde complète du C:\ de ce micro (pas uniquement les données, aussi d'autres répertoires tels que Program Files, Windows… (je pense que c'était probablement inutile, mais parfois des données vont se mettre dans des coins inattendus…)
Pour info, c'est le micro de mes parents (utilisation basique : un peu d'Internet, un peu de pack Microsoft Office ; scanner et imprimante connectés dessus, mais je les ai déconnectés ainsi qu'Internet depuis le problème).
3 - Aujourd'hui, j'ai voulu tenter de faire les fameux CD de restauration pour Windows.
Ca avait l'air à ma portée (NB : je suis novice) avec le message de Ask to Old Man "PC OEM : Hewlett-Packard (HP) & Compaq Versions Xp" et http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... FRFR&lc=fr.
Mais je ne trouve pas les répertoires qui sont indiqués, alors qu'on n'avait jamais fait ces CD.
J'ai quand même un doute, le micro avait planté lors de la mise à jour Norton 2006 et papa l'avait fait dépanné dans une boîte informatique. Je crois qu'ils avaient fait en fait un reformatage du disque car si c'était pour reformater, autant le faire soi-même (d'ailleurs, c'était moi qui avais dû réinstaller tous les logiciels). Donc est-ce que cette boîte avait pu faire les CD de sauvegarde ? Ou utiliser la fameuse partition de récupération que je ne trouve pas a priori ?
J'ai lu aussi dans la 2e partie de http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... FRFR&lc=fr qu'on pouvait faire F10 au démarrage : pensez-vous qu'il y ait une chance que ça marche ?
4 - si j'arrive à récupérer ce Windows XP, je voulais me lancer dans un achat de DD interne pour remplacer le DD Ultra DMA de 60 Go : a priori si j'ai bien compris les messages que j'ai regardés, un WD Caviar Blue 3,5" IDE pourrait être accepté, c'est bien ça ?

Bon, mon mail est très long, mais maintenant vous savez tout…
D'avance un grand merci si vous pouvez me donner des conseils. Bien cordialement

[psychocat]

salut

-effectivement le "SMART" pleure , ton CHKDSK ta t'il indiqué des clusters défectueux dans son bilan ?

- la sauvegarde des dossiers Windows et program files en sert a rien !

- il arrive effectivement que la partition de restauration ne sois plus accessible après utilisation , cette dernière est conçu pour être utilisé un fois par les personnes on va dire "compétente" et , ou le client n'a pas crée ou fourni les CD de restauration . Le client doit créer les CD de restauration et les utiliser pour son compte en cas de nécessité !

- Cependant il reste encore parfois une possibilité de les créer depuis démarrer , program files et HP puis un utilitaire avec recovery ou restore quelque chose suivant la marque ! sauf si la personne a utiliser une autre méthode que celle fourni par HP !

[Ask to Old Man]

Bonsoir & bienvenue Repmicfm

...et papa l'avait fait dépanné dans une boîte informatique. Je crois qu'ils avaient fait en fait un reformatage du disque car si c'était pour reformater, autant le faire soi-même (d'ailleurs, c'était moi qui avais dû réinstaller tous les logiciels). Donc est-ce que cette boîte avait pu faire les CD de sauvegarde ?

Pour mon avis , cette boite info à réinstallé un Windows Xp qu'ils avaient dans un coin & Basta!!
Pour preuve que tu as été contraint de réinstaller les logiciels installés auparavant.

De ce fait pour ne pas se fatiguer, le réparateur à effacé l'intégralité du disque. Donc la partition "cachée"
est passée à la trappe. Tu ne récupèreras pas ton Windows. F10, c'est foutu.

Essayes, malgré l'ancienneté de ta machine,de contacter H-P pour savoir s'il peuvent te renvoyer le CD
de réinstallation. C'est bien moins couteuxque de racheter un Windows du commerce.

Ça se passe ici ==> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/leav ... c=fr&cc=fr

[Repmicfm]

Merci beaucoup pour vos réponses !
Oui, Psychocat, il y a eu un certain nombre de clusters trouvés défectueux (c'était pour des fichiers .dll ; si nécessaire, je peux donner les noms le week-end prochain).
Je suis en train de traquer les options possibles pour essayer de récupérer Windows XP : soit HP (merci Ask to Old Man, c'est payant - je n'ai pas eu le prix- , je les ai appelés, mais il me manquait le n° d'iidentification du micro pour poursuivre), soit la boîte informatique qui avait dépanné le micro en 2006, soit un collègue qui pense avoir un Windows XP non utilisé avec licence officielle.
Donc si j'ai Windows XP d'ici le week-end, je peux prévoir l'achat de ce DD interne (cf ma question n°4 dans mon mail initial), et votre avis me serait très précieux pour ne pas me tromper de modèle !
Encore merci pour l'aide que vous me donnez ! Bien cordialement

[Ask to Old Man]

merci Ask to Old Man, c'est payant - je n'ai pas eu le prix-

Je te l'avais dit au dessus. Mais il faut savoir que c'est au alentours de 50€ alors qu'officiellement
Windows Xp n'est plus en vente actuellement & que son ancien tarif mini était aux alentours de la centaine d'€uro.

A toi de voir selon ce que donnerons tes sources.