Bonjour,
Je vous contacte suite à un gros problème avec un HP 7965, lié probablement à un disque dur qui est sur le point de lâcher (davantage de détails sur
http://h30478.www3.hp.com/t5/Logiciels- ... td-p/86291 , où je n'ai malheureusement pas eu de réponse). Je ne crois pas trop à la réflexion au problème de ver/virus, car le micro est sous Outlook depuis des années, sans aucun problème d'infection).
J'ai depuis ce post osé rallumer le PC, et ouf, il fonctionne pour le moment encore en mode sans échec (je n'ai pas essayé Windows "normal").
1 - Lors d'un démarrage la semaine dernière, il a fait un CHKDSK que j'avais programmé la fois d'avant, et il a réparé un certain nombre de clusters (j'ai noté le détail si ça peut aider…).
2 - J'ai fait aussi une sauvegarde complète du C:\ de ce micro (pas uniquement les données, aussi d'autres répertoires tels que Program Files, Windows… (je pense que c'était probablement inutile, mais parfois des données vont se mettre dans des coins inattendus…)
Pour info, c'est le micro de mes parents (utilisation basique : un peu d'Internet, un peu de pack Microsoft Office ; scanner et imprimante connectés dessus, mais je les ai déconnectés ainsi qu'Internet depuis le problème).
3 - Aujourd'hui, j'ai voulu tenter de faire les fameux CD de restauration pour Windows.
Ca avait l'air à ma portée (NB : je suis novice) avec le message de Ask to Old Man "PC OEM : Hewlett-Packard (HP) & Compaq Versions Xp" et
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... FRFR&lc=fr.
Mais je ne trouve pas les répertoires qui sont indiqués, alors qu'on n'avait jamais fait ces CD.
J'ai quand même un doute, le micro avait planté lors de la mise à jour Norton 2006 et papa l'avait fait dépanné dans une boîte informatique. Je crois qu'ils avaient fait en fait un reformatage du disque car si c'était pour reformater, autant le faire soi-même (d'ailleurs, c'était moi qui avais dû réinstaller tous les logiciels). Donc est-ce que cette boîte avait pu faire les CD de sauvegarde ? Ou utiliser la fameuse partition de récupération que je ne trouve pas a priori ?
J'ai lu aussi dans la 2e partie de
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... FRFR&lc=fr qu'on pouvait faire F10 au démarrage : pensez-vous qu'il y ait une chance que ça marche ?
4 - si j'arrive à récupérer ce Windows XP, je voulais me lancer dans un achat de DD interne pour remplacer le DD Ultra DMA de 60 Go : a priori si j'ai bien compris les messages que j'ai regardés, un WD Caviar Blue 3,5" IDE pourrait être accepté, c'est bien ça ?
Bon, mon mail est très long, mais maintenant vous savez tout…
D'avance un grand merci si vous pouvez me donner des conseils. Bien cordialement
