Bonjour,
J'ai eu un souci avec mon PC. Il est sous windows 7.
Mon ordinateur se bloque parfois en mode veille. Impossible de le faire redémarrer. D'habitude, je reboote et c'est parti mon kiki. Là, j'ai rebooté mais l'ordinateur a planté.
Depuis, au démarrage, j'ai un bel écran noir avec un joli titre et un texte sympa :
Charg. env. sortie de veille
La dernière tentative de reprise du système à partir de son emplacement précédent a échoué. Voulez vous tenter une nouvelle reprise.
Puis, j'ai deux choix
Poursuivre la reprise du système
Supprimer les données de restauration et passer au menu
Je dois sélectionner une des deux solutions mais à ce moment, tous les ports de l'ordi sont déactivés (port USB ou classique) et aucun des périphériques ne fonctionne (clavier, souris...). Du coup, je reste bloqué sur cet écran et rien ne se passe.
Pouvez vous m'aider svp ? Que puis je faire ?
Merci
Maxime