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PC qui se bloque ( pas d'écran bleu ni de message d'erreur )

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

PC qui se bloque ( pas d'écran bleu ni de message d'erreur )

Message le 27 Aoû 2003 11:20

Bonjour

je suis un néophyte en matière d'informatique, j'espère donc que j'utiliserai les termes les plus clairs ( à défaut des termes techniques ) pour expliquer mon problème ).

J'ai fait monter un PC en Mars dernier. Tout fonctionnait sans problème jusqu'il y a quelques jours.
Mon pc se bloque après chargement des icônes et du bureau. Souris figé, clavier bloqué, ctrl/alt/supp inopérant, seul le reset peut rebooter la machine mais le problème revient en boucle.
Ce problème est survenu progressivement ( il y a eu un blocage en Juin, puis un par semaine, puis plusieurs, et maintenant c'est permanent ).

Windows en « mode sans échec » par contre donne accès au PC ( mais bon, on ne peut rien faire en mode sans échec, pas d'audio ni de vidéo, pas d'internet... ) Mon anti-virus PC Cillin mis à jour du 21/08 n'a rien signalé ni avant ni après ce problème de blocage.
Un premier conseil m'a été donné : on m'a dit que ce n'est pas un problème matériel car j'ai accès au "mode sans échec", et on me recommande le formatage.
Si je le fais, qui me dit que cela ne va pas recommencer ?

Je précise que je n'ai installé aucun programme, jeu ou logiciel avant ce dernier blocage qui est devenu permanent.

Ma configuration :
Windows 98 seconde édition / XP2000 / 1gh / 256 RAM / carte son soundblaster live 5.1

Merci par avance pour votre aide

eardrum
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Message le 27 Aoû 2003 11:25

Avant le formatage, un scandisk approfondi et (surtout) une vérification de la Ram avec memtest.
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e-didier
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Message le 27 Aoû 2003 12:43

pas sur que ce n'est pas un probleme de hardware
j'ai eu exactement le meme probleme apres un flashage sauvage du bios
-tu a peut etre un conflit d'irq?
-ou une incompatibilitée par rapport a tes composantsvit

moi j'avai un probleme de memoire mon pc etait gelé j'ai du changer de ram qui été de marque nec et qui était fortement instable avec ma carte mere
essaie de lire les FAQ sur les site constructeur de ta carte mere :wink:
C comme ca que j'ai trouvé la solution a mon probleme
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sir psycho sexy
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Message le 27 Aoû 2003 12:45

quel est la marque de ta Carte mere au fait?
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sir psycho sexy
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Message le 28 Aoû 2003 07:50

e-didier a écrit:Avant le formatage, un scandisk approfondi et (surtout) une vérification de la Ram avec memtest.


Bonjour e-didier

hier soir j'ai relancé ma machine en "mode sans échec" et j'ai effectué sur les 2 lecteurs ( mon disque dur est sur C et D ) un Scandisk > Analyse Minutieuse. Aucune anomalie signalée.

Memtest, j'avoue ne pas savoir ce que c'est.

eardrum
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Message le 28 Aoû 2003 07:57

sir psycho sexy a écrit:pas sur que ce n'est pas un probleme de hardware
j'ai eu exactement le meme probleme apres un flashage sauvage du bios
-tu a peut etre un conflit d'irq?
-ou une incompatibilitée par rapport a tes composantsvit ? (...)


Bonjour

comme je n'y connais pas grand chose je t'avoue que 1. je n'ai jamais flashé un bios de ma vie ! 2. conflit irq et composants vit, ça ne me dit rien du tout...
Tout ce que je peux dire c'est que je n'ai rien installé ou téléchargé avant le problème, que les blocages ont été occasionels et que maintenant c'est permanent.

Ma configuration exacte :
Windows 98 2nde édition / AMD XP2000+
MSI KT4 Via KT400 / DDR 256 Mo PC2700
Seagate 60 G0 / G-Force 4MX440 64 Mo + VT
Lecteur CD-Rom/DVD MSI 16/48
Soundblaster live 5.1

eardrum

PS : en mode sans échec, mon lecteur de CD Rom/DVD n'est pas reconnu ( le lecteur est absent du Poste de travail )
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Message le 28 Aoû 2003 08:43

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Message le 28 Aoû 2003 12:47

e-didier a écrit:Pour memtest, regarde là :
http://www.pc-infopratique.com/phpbb2/v ... php?t=2115


Merci.
Je viens de lire le topic, si j'ai bien compris ce que j'y ai vu alors les tests complets durent entre 5 mn et 5h.
Quand une anomalie est signalée par Memtest86 v.3, une correction ou une aide est-elle automatiquement proposée ? Faut-il faire tourner ce *.exe en "mode sans échec" ? J'ai vu sur le site de Memtest des histoires de disquette et de bootage et ce n'était vraiment pas clair ( déjà que je n'y connais pas grand chose si en plus c'est du jargon technique en anglais )

Psycho_sexy parlait de "composantsvit " : qu'est-ce donc ?
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Message le 28 Aoû 2003 13:49

Memtest crée une disquette spéciale (si tu n'as pas de lecteur de disquette, il existe une version qui permet de créer un CD bootable). Tu démarres sur cette disquette (ou sur le CD) et tu laisses faire l'analyse. Effectivement, c'est très long (mais assez complet)
Non, memtest ne répare pas la Ram (je ne sais pas comment il ferait, d'ailleurs), il signale juste qu'il a constaté (ou non, ça arrive) tant d'erreurs. S'il y a des erreurs, il faut changer la barrette de Ram incriminée.
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Message le 29 Aoû 2003 09:24

Sur une autre machine j'ai téléchargé Memtest.
J'ai connu exactement le même souci qu'un autre utilisateur ( voir le forum Memtest ) : un test uniquement sur L1. J'ai paramétré tant mal que bien les "all test", "all memory", etc... mais on dirait que les changements n'étaient jamais pris en compte.
Au bout d'une heure et demi j'ai laissé tombé. Pas de pb sur L1 en tout cas.

J'ai discuté avec qualqu'un hier soir qui m'a dit que la carte graphique pouvait être en cause. Il m'a fait modifier la notion d' "accélaration graphique" dans Panneau Config' > Systeme, pour la mettre au plus bas ( curseur vers la gauche ). Cette fois-ci, le blocage n'a pas eu lieu.
Mais fausse alerte : j'ai rebooté et le blocage s'est reproduit. En mode sans échec j'ai remis l'accélération graphique au plus haut ( comme avant ). J'ai relancé encore normalement, pour voir... et là aucun blocage! J'ai essayé encore 4 ou 5 fois : toujours pas de problème! J'ai installé ( j'avais ça quelque part ) l'utilitaire Norton Diagnostics qui a fait un test complet de Mémoire, Audio, Vidéo, etc... et aucune anomalie n'est ressortie. J'ai retesté mon ADSL ( 512 k avec modem ECI ) : pas de problème. Je relance encore mon PC après ça : pas de blocage.

Je n'y comprends rien. Je ne suis pas dupe : je n'ai en fin de compte fait aucune modification, et aucun diagnostique ou détection deproblème n'a été encore probant. Je ne suis pas à l'abri que ce problème recommence.
Quelqu'un voit-il ce que représente vraiement ce problème ?

Merci
eardrum
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même pb

Message le 29 Aoû 2003 12:36

"Il m'a fait modifier la notion d' "accélaration graphique" dans Panneau Config' > Systeme, pour la mettre au plus bas ( curseur vers la gauche )."
Peut-tu me dire où se trouve "Accélération graphique" stp?
Je vais dans système pi aprè je trouve pas...(meme dans Gestionnaire de Périphérie)
J'ai a peu le même problème ke toi, sauf ke moi i fige uniquement au 1er démarage, si jreboot c bon!
Merci!
+++
silkore
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Re: même pb

Message le 29 Aoû 2003 12:47

silkore a écrit: Peut-tu me dire où se trouve "Accélération graphique" stp?
Je vais dans système pi aprè je trouve pas...(meme dans Gestionnaire de Périphérie) (...)


Panneau Configuration > Systeme > onglet Performances > Graphiques > Paramètres graphiques avancées / Accélération matérielle. Régler le curseur ( un message décrit à chaque fois ce qui se passe selon l'endroit où l'on positionne le curseur )

-----------------------------

Pour revenir à mon cas, quelqu'un a t'il d'autres pistes ou d'autres indices ?
eardrum
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Message le 29 Aoû 2003 16:13

Bonjour a tous,

J'ai le même problème. Je suis sous WinXP avec un Duron 1.3GhZ GeForce MX400. Cad, je démarre, ke j'aille jouer ou faire tout autre chose, de manière aléatoire, je fini par avoir un freez, cad plus rien ne répond, seulel solution : éteindre la machine.

Après avoir testé divers drivers pensant que ct ma carte graphique, mis un ventilateur devant ma machine ouverte pour refroirir. Pour finir j'ai réinstallé la machine. WinXP vierge, j'ai aps planté durant environ une heure. Quand je l'ai rallumé la fois suivante, bam ! planté ! et je pouvais difficilement "ON" durant 10min sans freez à nouveau.

Après avoir lu vos post, je vais tenter le memtest et peut etre meme changer directe la ram. J'espère trouver, car ca commence à être frustrant :cry:
kenshynn
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Message le 31 Aoû 2003 11:40

Pour revenir à mon cas, quelqu'un a t'il d'autres pistes ou d'autres indices ?

Merci

Eardrum
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Message le 01 Sep 2003 15:22

euréka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :P

j'ai eut exactement le meme probleme que toi...........
a cause de l'alim!!!!!!!!!
j'avais des freez intempestifs

j'ai débranché mon lecteur de disquette et tous les trucs inutils et maintenant ca maaaaaaaaaarche 8)

j'espere que C ton probleme et que tu vas reussir a le regler parce que c'est vraiment chiant un PC qui plante toute les 10 minutes :evil:

je compatis entierement avec toi :wink:
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