[Réglé] pavé tactile capricieux

[galyfa]

Bonjour j'ai changé de disque dur sur un pc portable acer aspire E13, l'installation de Windows s'est bien déroulé mais le pavé tactile ne fonctionne pas. Quand je remets l'ancien disque il fonctionne, j'ai fait les mises à jour mais rien à faire sur le nouveau disque le pavé tactile ne répond toujours pas. Une idée sur ce mystère svp ? Merci .

[SATS]

Bonjour. Essaye d'accéder au "gestionnaire de périphériques" puis de développer "souris et autres périphériques de pointage".
Clic droit sur le "touchpad" puis "propriétés", index "détails" puis déroule la liste sous "propriétés" jusqu'à "numéro d’identification du matériel", clic droit "copier".
Recherche sur internet avec ce libellé et "drivers".

[galyfa]

Bonjour STATS et merci de me répondre car je suis bien embêté avec ça. Quand je vais dans le gestionnaire de périphériques, je n'ai pas"souris et autres périphériques de pointage"...

[EinsteinZero]

Salut galyfa
il y aurait bien une solution..un peu galère... si tu as toujours l’ancien disque avec le système...
1> tu remets l'ancien disque et tu démarres dessus
2> dans le gestionnaire de périph tu repères précisément les caractéristiques du touchpad
3> tu remets le disque avec la nouvelle installation et tu recherches les pilotes du touchpad repéré pour les installer.

sinon, en recherchant sur aspire E13...j'ai trouvé une référence liée E13 ES1-311
chez Acer le ES1-311 (et d'autre du même genre) sont référencés pour les pilotes
>>pilote Acer ici<<
>>pour le ES1-311<<
tu y trouveras, si c'est la bonne référence, tout les pilotes que tu veux

remarque: il est marqué que le pilote "sérial IO" est a mettre avant celui du touchpad....c'est peut-être aussi pour cela que tu ne le vois pas sur la nouvelle config

[galyfa]

Génial ça a fonctionné, merci mille fois EinsteinZero, tu viens de m'enlever une belle épine du pied !

[EinsteinZero]

Cool ! , j'ai mis le sujet en "Réglé"

[galyfa]

Re suite à l'installation du pilote sérial IO qui avait réglé mon problème de pavé tactile j'ai fait les MAJ de Windows. Après redémarrage le pavé ne fonctionne à nouveau plus... J'ai fait une réparation de sérial IO mais ça n'a rien changé (à savoir que je n'avais installé que sérial IO pour que le pavé fonctionne car pour ce qui concerne le touchpad ça se passe dans le bios et je ne sais pas faire...)

[EinsteinZero]

Salut,
probablement que windows à mis un pilote a sa sauce
tu supprimes sérial IO et tu réinstalles dans la foulée..ça réglera peut-être le souci
sinon, le touchpad c'est une souris..le pilote n'a jamais été dans le bios...ou alors ça serait bien la première fois....
essaye d'installer le pilote du touchpad s'il correspond à ta machine

[SATS]

Bonjour. Quand tu auras réglé ton problème de drivers, sur cette page une manip pour interdire à Microsoft de toucher aux drivers matériels.

https://lecrabeinfo.net/desactiver-inst ... ws-10.html

[chiva]

Yop,

Je m'en suis déjà sorti pas mal de fois en mettent Synaptics

[galyfa]

Bonjour. Quand tu auras réglé ton problème de drivers, sur cette page une manip pour interdire à Microsoft de toucher aux drivers matériels.

https://lecrabeinfo.net/desactiver-inst ... ws-10.html

J’ai réinstallé et effectué cette manip, ça fonctionne bien après quelques MAJ (raison pour laquelle j'ai attendu pour une réponse plus fiable) merci