Monde avion bloqué W10

[Neisitral]

Bonjour à tous,

Voilà plusieurs jours que je cherche une solution pour mon problème sans trouver de réponse. Je décide donc de poser ma question.

J'étais en train de jouer en ligne sur mon ordinateur quand internet à buger. Je regarde et avec la résolution de problème sa venais apparemment pas de l'ordinateur mais de la box j'avais pourtant internet sur tous mes autres appareil de la maison. Je laisse tomber éteint l'ordinateur et y reviens le lendemain. Hors cette fois si le mode avion de l'ordinateur et activer, impossible de le désactiver !
Et tous les probleme arrive petit à petit ! Impossible de lancer mon anti virus, impossible de résoudre les problème lié au réseau car mode avion bloquer. Et se qui m'a encourager à poster le message : je décide de restaurer à une version antérieur et sa me dis la restauration ne semble pas fonctionner ( erreur 0x80042302)

Je suis désespéré cette ordinateur me sert pour mes cours et j'ai besoin d'internet dessus !

Ps. J'ai essayer de le brancher directement à ma box mais pas internet non plus

Merci d'avance pour votre aide

[EinsteinZero]

Bonjour et bienvenue
vu les symptômes je vois 2 possibilité....soit un souci de virus (probable quand l'antivirus est en panne) soit un souci fichier système
mais on va commencer par réinitialiser les paramètres réseau et tester/réparer les fichiers systèmes...
-> fait un clic droit qui l’icône Windows de la barre tâche et choisi "invite de commande (admin)"
dans la fenêtre qui apparait:
1> tapes sfc/scannow et valide.... cela vérifiera et tentera de réparer les fichiers systèmes.
....l'opération peut prendre jusqu'à 20 minutes sur un système un peu lent...
2> tapes les commandes suivante pour réinitialiser les paramètre réseau
-----> tape: netsh interface ip reset et valide.
-----> tape: netsh winsock reset et valide.
-----> tape: netsh advfirewall reset et valide.
ensuite
-----> tape: ipconfig/release puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
-----> tape: ipconfig/renew puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
-----> tape: ipconfig/flushdns puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.
enfin
---> ferme la fenêtre de commande et redémarre ton PC.

par ailleurs, je bascule ton sujet dans "sécurité et virus" car le fait que ton antivirus soit dans les choux me laisse penser que l'avis d'un expert virus sera utile

[bernard53]

Bonjour a tous
ceci s.t.p. Neisitral a faire bien sur après les demandes de EinsteinZero
preparer-demande-aide-desinfection-vt-55699.html

[Neisitral]

.

[Neisitral]

Bonsoir merci pour vos réponse rapide, je prend connaissance de vos message et mets en application vos conseils je reviens vers vous ensuite

[edit] suite à : netsh advfirewall reset, une erreur s'est produit lors de la prise de contact avec le service pare feu windows



Après redémarrage comme demander l'icone de mon antivirus apparaît dans ma barre des icônes caché mais impossible de le lancer encore je vais continuer en suivant ta demande

[EinsteinZero]

Bonsoir
visiblement il y a une déconnexion des périphérique ceux-ci étant désactivés....
il est peut être possible de les réactiver via le gestionnaire de périphériques
tape les touche "Windows" + "pause" et va dans le gestionnaire de périphériques en haut de la colonne de gauche
va sur les différents éléments réseau (Bluetooth, carte réseau, wifi) et clique (souvent dans pilote) sur activer.
si cela fonctionne ça devrait réactiver la connexion

sinon en regardant sur le net j'ai trouvé ceci chez Microsoft

Veuillez suivre une nouvelle fois les instructions ci-dessous visant à désactiver le mode Avion :

-1) Cliquez droit sur le bouton Windows
-2) Cliquez sur Gestionnaire de périphérique
-3) Déroulez la rubrique Carte réseaux
-4) Repérez votre modem et cliquez droit dessus
-5) Cliquez sur Propriété
-6) Cliquez sur Gestion de l'alimentation
-7) Désactivez l'option Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie
-8) Cliquez sur OK

Si ceci ne vous permet toujours pas de résoudre votre problème, je vous conseille de tenter une analyse de l’état de votre système d’exploitation en suivant les indications ci-dessous.

Pour ceci, ouvrez l'invite de commande en mode administrateur en appuyant sur les touches « Windows » et « X » de votre clavier, puis en sélectionnant cette entrée dans le menu ainsi ouvert. Entrez ensuite les commandes suivantes :

· sfc /scannow (tu as déjà fait)
· chkdsk (je ne pense pas cette commande très utile dans ton cas...elle vérifie l'état du disque dur)
· dism/online/cleanup-image/checkhealth
· dism/online/cleanup-image/scanheath
· dism/online/cleanup-image/restorehealth

[Neisitral]

Tous mes pilotes fonctionne correctement ainsi que mes matériels WiFi Bluetooth.

Suite aux commande :
dism/online/cleanup-image/checkhealth
· dism/online/cleanup-image/scanheath
· dism/online/cleanup-image/restorehealth

Même message :
Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version 10.0.14393.0

Erreur : 87

L'option online/cleanup-image/(les 3 commande) est inconnue
Plus d'informations consultez l'aide en exécutant dism.exe /?.

[Neisitral]

En essayant de lancer dism.exe je voit la fenêtre s'ouvrir mais introuvable sa clignote rapidement et rien d'autre.

J'oublier de préciser ! Depuis que je n'ai plus internet à chaque démarrage de l'ordinateur j'ai un notification de sécurité maintenance activer le service de centre de sécurité Windows. En cliquant sur la notification un message d'erreur s'affiche nous n'avons pas pu démarrer le service centre de sécurité Windows

[bernard53]

tu as essayer de démarrer manuellement ce service " centre de sécurité Windows"
Touche Windows + R puis tapes services.msc et va au centre de sécurité et valide le en automatique.