Lenteur page Internet sous Firefox

[lomoloma]

Bonjour.

Je subis depuis hier de fortes lenteurs d'Internet (Mozilla Firefox) sous Windows Vista (ordinateur de 2009), avec Orange comme FAI et Avast comme antivirus.

Pour exemple, les vidéos mettent énormément de temps à charger (quand elles veulent bien charger) et les téléchargements (podcasts, logiciels) ne se font pas. J'ai eu beau réinitialiser Firefox à plusieurs reprises depuis ce matin, cela ne change rien à mon problème.


Pouvez-vous trouver une solution à mon problème ?


Merci d'avance.

[EinsteinZero]

bonjour,
le problème est peut-être un souci sur la connexion
tu peux faire un "speed test" >>ici<<

pour exemple dans ma campagne loin de la fibre et en wifi AC j'ai actuellement 15,95 Mbps en dowload et 0,9 Mbps en upload
il m'arrive de descendre à 10 Mbps en dowload en fonctionnement normal

en wifi n tu peux plafonner à moins de 2 Mbps avec une connexion convenable sur la box orange, par contre en Ethernet tu doit avoir au moins 10 Mbps sur la live box standard.

remarque, il y a 15 jours j'ai eu pendant 2 jours une connexion de M.... souvent à moins de 100 kbps en dowload..le réseau orange étant un peu en carafe probablement à cause de la chaleur (les serveurs n'aiment pas les fortes chaleurs)

si par contre le débit semble normal, ton PC à peut-être une infection virale

[lomoloma]

Voici mon lien : http://www.cjoint.com/c/GGgn5kMVP8N

Sinon, pas de virus après mon analyse Avast et Firefox mis à jour.

[lomoloma]

Possible que ça soit aussi en raison des fortes chaleurs, parce qu'en temps normal, jusqu'à hier soir donc, aucun problème !

[EinsteinZero]

Je bascule le sujet dans virus et sécurité pour que les helpers spécialisé regarde ton rapport

[lomoloma]

Et voici mon lien SpeedTest : http://www.cjoint.com/c/GGgonCKxEPN

[EinsteinZero]

6 Mbps c'est pas génial mais tu devrais avoir un affichage normal des pages et les videos "standard" devraient tourner car elles passent généralement avec 2 Mbps

attends l'analyse des spécialiste car cela ressemble bien à une infection

[lomoloma]

Voici trois liens d'analyse de mon système :

1) http://www.cjoint.com/c/GGgpHbjAtyN

2) http://www.cjoint.com/c/GGgpMsIaMYN

3) http://www.cjoint.com/c/GGgpZA2NOqN


D'autre part, comment se fait-il qu'Avast n'ait pas bloqué le Trojan de mon ordinateur (dixit un des rapports) ?

[lomoloma]

Toujours des lenteurs (vidéo et téléchargement) malgré ces analyses ...

[bernard53]

Bonsoir
Rapport ok
fait ceci s.t.p.
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[lomoloma]

Manipulation faite.

D'autre part, me conseillez-vous de partir pour une version Avast Premium contre la version gratuite que je possède depuis belle lurette !?

[lomoloma]

Ou Premium ? Chez moi, elle est en promotion à 29,99 € / an (à ce prix-là, c'est juste pour un an, j'imagine) ?

[bernard53]

Perso je garde la version gratuite couplée avec Malwaresbytes et pas de soucis.