Bonjour,
tout d'abord je suis Gégé57. Je n'arrive plus à me connecter avec mes identifiants, donc me voilà provisoirement sous un autre pseudo.
Mon laptop Lenovo est à nouveau très très lent après la remise en état en octobre dernier. En fait c'est mon épouse qui utilise ce PC et je n'avais pas conscience de ça. C'est fou. Ce PC ne sert qu'à consulter des pages internet. Les mises à jour sont pourtant faites régulièrement.
J'essaye de suivre les instructions données dans "Préparer sa demande d'aide de désinfection" et je bloque déjà. Ça fait bien une demi heure que j'essaie d'accéder aux paramètres pour vérifier quel est le dossier de réception des téléchargements. Bon il faut dire que la présentation a changé dans Firefox; il faut aller dans Paramètres puis simplement Téléchargements et on voit le dossier choisi. Bref.
J'ai lancé FRST64 et téléchargé les fichiers sur le bureau.
Par contre, gros souci! Je n'arrive pas à me connecter sur le forum depuis le laptop, même avec le nouveau pseudo "provisoire". Il y a vraiment un souci indépendant de ma volonté.
J'ai quand même téléchargé les fichiers sur mon PC fixe pour pouvoir les placer ici sur le forum.
J'espère que c'est bon car l'emplacement des téléchargements semble très importants dans votre procédure.









